Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет,претензий нет. У меня вопрос, у нас платёжные терминалы не принимают платежи данный провайдер временно не доступен,просрочек у меня никогда не было и портить историю не хочу, ваши квитанции не приходят и через почту оплатить не получится,как поступить в такой ситуации и почему возникла такая проблема.
Добрый день.
Вносить платежи можно через широкую сеть партнеров. Выбрать удобный вариант можно здесь. Что касается квитанций по почте — рекомендую обратиться к коллегам в Центр обслуживания клиентов и сообщить об этом. Уверен, что вместе мы сможем найти альтернативный вариант решения вопроса.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Скажите пожалуйста, а теперь всем людям, которые публикуют отрицательные отзывы в народном рейтинге, будут отключат... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, если я заблокировала счет и карту, будет ли взиматься плата за обслуживания счета? Если да,... Читать полностью
Пытаюсь оплатить услуги ЖКХ и мобильный телефон не выходя из дома, через интернет. Была в банке, консультант показа... Читать полностью
Помогите разобраться в следующей ситуации:
Брату оформили кредитную карту...
Добрый день.Помогите разобраться в следующей ситуации:Брату оформили кредитную карту «Связной банк» в с... Читать полностью
При переоформлении срочного вклада должны ли операторы информировать, что срок вклада не закончился и проценты не б... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите почему при открытии вклада пишет ставку 7 процентов, а после пополнения указывает 6? Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь держателем вашей кредитной карты. На данный момент я не работаю и нахожусь в особом положен... Читать полностью
На каких условиях производится изменение вида валюты на валютном вкладе? Например, вклад вложен в евро, а изменить... Читать полностью
Добрый день! есть ли у ТКС банки-партнеры в чьих банкоматах можно снимать наличные с кредитной карты без процентов? Читать полностью
14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ &ra... Читать полностью
Здравствуйте! Прошла уже почти неделя! Сколько еще ждать ответа? Какое уточнение требуется? Я передал всю запрашива... Читать полностью
16.03 заходил в личный кабинет и по кредитке не было никакой информации, что нужно погасить долг, чтоб не платить %... Читать полностью
Добрый день!Неоднократно обращался на горячую линию, в чат банка и само отделение, трубуется справка не типовая. Ба... Читать полностью
Здравствуйте!Не подскажете примерные сроки, когда вы вернетесь?) Читать полностью
Как мне узнать,причину отказа ,на моё обращение по жилищному сертификату? Читать полностью
Здравствуйте уважаемые коллеги! Год назад работал на садоводе, начальник попросил мою карту и как оказалось соверша... Читать полностью
Добрый день! Ваш робот из банка автоматически отвечает, что придется привыкнуть к использованию кода из 4-6 цифр.Н... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
В январе 2025 г офор ил КАСКО в Сберстраховании на автомобиль Хюндай Крета (полное, без франшизы, с ГАП). 06.03.25... Читать полностью