38
Здравствуйте,
13.07.2015 я попытался воспользоваться сервисом Visa Direct через Промсвязьбанк, который я неоднократно использовал ранее, переводя с одной карты Visa Sberbank на другую мою же карту VISA Sberbank, попытка была отклонена, а моя VISA Sberbank карта заблокирована, снять блокировку через контактный сервис
14.07.2015 я, скрепя сердцем с утра, пошел в отделение Сбербанка Доп.офис № 9042/067 расположеный по адресу 603106, г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, 90 и после безответственной блокировки моей карты VISA Сбербанк, меня ошарашили заявлением, что мои средства помимо карты тоже заблокированны опять без объяснения причины и выдать их мне по паспорту или перевести на другую мою карту Visa Сбербанк они не могут и заставили писать заявление о выдаче средств с моей заблокированной карты Visa Сбербанк, которое будет расматриваться аж 45 дней. Хочу добавить, что заблокированную карту VISA Сбербанк, я использовал для повседневных трат, Сбербанк своими действиями оставил меня буквально без средств существования, я абсолютно чист и не имею никаких притензий и штрафов со стороны любых структур РФ. На каком основании Сбербанк имеет право блокировать не только пластиковую карту, но и мои деньги, отказываясь выдать их по паспорту в отделении? Подчеркиваю не порешению Суда РФ или какой-нибудь Гос. Структуры РФ они заблокировали мои жизнеобходимые средства, а по сообственному произволу и безответственности.
Добрый день, Денис!
К сожалению, в рамках горячей линии я не смогу ответить на Ваш вопрос, так как потребуется обращение к Вашим персональным данным, а так же подробный анализ ситуации специалистами банка, я порошу Вас оставить обращение с подробным описанием ситуации на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. Обязательно укажите: ФИО, дату рождения, дату и сумму операции, номер или адрес отделения, контактный номер телефона.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.2024 я получил кредитную карту по ссылке друга. Согласно условиям банка, при получении карты по... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью