2
Здравствуйте, Эдуард пользовался вашей картой с 2010 !!!в дальнейшем решил не пользоваться картой и закрыть счет, а так же расторгнуть договор. 06.07.2015 предварительно созвонившись с 2или 3 операторами вашего Банка для уточнения необходимой суммы для оплаты всей задолженности, после чего мне озвучили сумму до полного погашения и закрытия счёта, и я внёс сумму!!!!озвученную вашеми сотрудниками (даже немного больше) После чего, я снова созванился с вашими сотрудниками и сообщил об оплате … Попросил чтоб мне прислали бумагу что я ничего не должен банку TKC очень долго меня перекидывали с одного оператора на другого в результате общаться по поводу закрытия стал с девушкой, Которая пообещала прислать мне такое письмо, я еще раз уточнил у нее не появится ли еще какая-нибудь сумма на оплату помимо той что,я оплатил она меня уверила что суммы с лихвой хватает и что если что то и появится все равно мне ничего не надо будет платить и,я ей поверил но попросил чтоб мне все равно прислали бумагу о том что я ничего не должен 08.07.2015 вами было подписанное письмо исх КБ-0708.153 о том что у меня нет задолженности и что, я выполнил условия, а так же что счёт заблокирован и договор будет расторгнут 06.08.2015 . обещание хоть одно но выполнила. сегодня 29.07.2015 приходит снова письмо от вашего банка о том что у меня появилась задолженность после чего, я снова начал звонить в ваш Банк чтобы понять откуда у меня долг?????? Потратив пол дня на общение с разными сотрудниками вашего Банка…один из ваших сотрудников признал что произошла неприятная ситуация и что они рассмотрят её 1день, через час пришло смс написанное ЛАТИНИЦЕЙ всегда приходили смс на русском языке!!!!! Что долг мой корректен. После чего,я снова позвонил в ваш Банк для получения реальной информации так как все ваши сотрудники перед этим не могли точно сказать за что я должен и сколько сотрудник Исмаил назвал сумму 600 рублей сотрудник Владимир 1016,47 кому верить!!!!!!!??? И за что … За то что, я выполнил все свои обязательства перед вашим Банком!! но получил непонятный долг …Просьба как опытного руководителя дать объективную оценку данной ситуации: так как все разговоры у вас записываются. так же как и у меня!!!принять правильное решение для разрешения спора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, во время отпуска были утеряны карты, к ним получили доступ мошенники и пытались совершить перевод, ср... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста решить проблему с т банком. 12.11 я стала участником акции 20% кешбек за оплату... Читать полностью
В условиях акции нет указания о том, что оплата должна быть совершена картой блэк. Там лишь указано, что карта долж... Читать полностью
Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью
Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью
Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью
вводила верный номер телефона, код не присылали, а затем блокировали доступ, после чего звонила в поддержку, чтобы... Читать полностью
Не устраивает решение о компенсации в 1000 рублей, это меньше в 100 раз суммы по вкладу. Прошу возобновить обоащени... Читать полностью
Я попросил банк в связи с тяжелой ситуацией в жизни приостановить начисление процентов по кредитной карте, меня поп... Читать полностью
Здравствуйте,с праздником ) Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела сейчас у вас с криптовалютой ? Ранее занимался... Читать полностью
Баскаков Сергей Олегович Читать полностью
Снял через банкомат сбера с дебетовой карты Мир два раза по тысяче рублей. Комиссия составила 600 руб!!! Куда бедно... Читать полностью
Почему девочка от альфа банка не зачла мои отзывы и никак не аргументировала свои действия??? Я прекрепил бы ещё и... Читать полностью
полис оформил оплатил кнопка бонуса не появляется Читать полностью
Добрый день. В декабре было заработано кешбека 3080₽. Сегодня 7 января. Зашла поглядеть .. А сумма кешбека стала 72... Читать полностью
почему мне не дали промокод на озон за оформление полиса на банки. ру Читать полностью
У меня такая проблема, на счету были деньги мои же но Банк заблокировал счёт и карты месяца 3 назад и не дают мне с... Читать полностью
Со мной по поводу оформления дебетовой карты не могут связаться уже 4 дня. Карту мало того что не принесли. (Время... Читать полностью
1 января т-банк соединился с росбанком и сразу начались проблемы. Не знаю каким образом, но в Росбанке оказалось от... Читать полностью