Список вопросов
Ответ дан

Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых...

30.07.2015 16:16
22

Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых отправлений вижу, что письмо вручено адресату 24.07.15. Почему до сих пор документы не обработаны, я не могу активировать карту. Нужно срочно!

Добрый день.

По имеющейся у меня информации документы в банк еще не поступали. Стандартные сроки доставки документов по почте пока не истекли. Рекомендую Вам ожидать. О возможности активировать карту Вы будете проинформированы по SMS.


С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, с какой даты официально будет действовать повышенное страхование вкладов?
Спасибо.

Здравствуйте, с какой даты официально будет действовать повышенное страхование вкладов?Спасибо. Читать полностью

22.12.2014 Вклады
Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий...

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий. Однако в феврале п... Читать полностью

23.02.2015 Вклады
Я открыл вклад в банке под 10.2%,проходит некоторое время,у банка отзывают лицензию,в конце...

Я открыл вклад в банке под 10.2%,проходит некоторое время,у банка отзывают лицензию,в конце вклада.я получал на пут... Читать полностью

23.04.2014 Вклады
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера…

Добрый день.Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера телефона? Если... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Помогите разобраться!Почему кредит банку обходится дороже чем вклад!Например я расчитал(кредитный калькулятор),что…

Помогите разобраться!Почему кредит банку обходится дороже чем вклад!Например я расчитал(кредитный калькулятор),что... Читать полностью

09.11.2013 Вклады
Добрый день.

В новости...

Добрый день.В новости новостиуказано, что«Если сумма остатка превышает 500 000 рублей при наличии операции по... Читать полностью

12.05.2015 Вклады
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,я хочу вложить 20тыс.рублей в золото.Выгодный ли будет такой вклад…

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,я хочу вложить 20 тыс.рублей в золото.Выгодный ли будет такой вклад для ме... Читать полностью

26.02.2013 Вклады
Сегодня увидел новую рекламу депозитов вашего банка. При внимательном просмотре ролика увидел что в рекламе…

Сегодня увидел новую рекламу депозитов вашего банка. При внимательном просмотре ролика увидел что в рекламе демонст... Читать полностью

27.03.2012 Вклады
Добрый день! В банке "Сетелем" я заказал досрочное погашение кредита 18.01. Это возможно...

Добрый день! В банке «Сетелем» я заказал досрочное погашение кредита 18.01. Это возможно только в лично... Читать полностью

28.01.2015 Вклады
Уважаемые Сергей и Эдуард!
Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил...

Уважаемые Сергей и Эдуард!Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил притензию по телефону,... Читать полностью

16.01.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Страхование титула по ипотеке на первичное жилье
Совкомбанк

На каком основании требуется титульное страхование на квартиру, купленную с господдержкой? Какие риски по потере ти... Читать полностью

Ответят ли с забота@сбербанк.ру ?
Сбербанк

Спасибо большое, почту добавила в сбербанк онлайн, пропустила звонок с номера 900, может по этому вопросу звонили  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Здравствуйте Могу ли я взять кредит иностранный гражданин Таджикистана все документы есть патент регистрация

Оператор Читать полностью

Двусмысленная формулировка условий использования промокода
Совкомбанк

Скрин предложения в личном кабинете Всегда очень высоко оценивал обслуживание в Совкомбанке. Но в этот раз ситуация... Читать полностью

Более полугода СОВКОМБАНК терроризирует звонками
Совкомбанк

Более полугода меня ежедневно терроризирует Совкомбанк 6-10 звонками с 07.59 до 19.59. Никакие обращения на горячую... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Аннулирование услуги «полгода без хлопот»
Альфа-Банк

08.10.2024 Мною, Михеевым Ильей Владимирович был заключен договор № G050S24092001719 на ипотечный кредит, на сумму... Читать полностью

Альфабанк не отдает деньги.
Альфа-Банк

Добрый день, приходил в банк чтобы снять свои деньги и закрыть счета, в итоге деньги первый раз отдали, но не закры... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет , не хотят снимать ограничение
Альфа-Банк

переводила 2 млн на свой Сбербанк через спб, заблокировали личный кабинет. не хотят снимать ограничение. была в отд... Читать полностью

Т-банк Премиум! Кошмар!
Т-Банк

Подключил Премиум только ради бизнес залов в поездках. Летаю 2-3 в год. В столице Узбекистана, Ташкенте через Т-бан... Читать полностью

08.02.2025 О банке
Внесение в базу Банка России, блокировка ФЗ 161
Сбербанк

Продолжение истории:Из формулировки ответа на обращение я делаю вывод, что Сбербанк принял мои объяснения во вниман... Читать полностью