4
Вечером 07.08.2015 снимаю в банкомате метро на первомайской деньги с карточки под ноль. Утром 09.08.15 вижу смс о том что ночью с меня пытались списать 12 евро, сразу же иду в ближайшее отделение банка которое находится по адресу г. Москва Измайловский бульвар д66 где объясняю ситуацию и девушка делает перевыпуск карты. Вчера захожу в сбербанк онлайн и вижу что чтарая карта не отображается но появилось 2 новых с минусовым балансом, ладно думаю буду получать карту и разберусь. А сегодня я увидел что по обоим картам баланс минус 500 рублей. Звоню в колцентр с этим вопросом. И мне заявляют что первая карта это перевыпуске утерянной карты (называют номер карты с которой пытались украсть деньги), а по поводу второй цитирую оператора «я не знаю что это за карта», прош=у соединить с руководством и жду в итоге около 20 минут, где мне также сообщаются что они не знают что за вторая карта, говорю а почему минус 500 не моя вина, вы не следите за безопастностью и позволяете списывать деньги со счетов клиентов, на что мне было предложено составить претензию которую будут рассматривать от 5 до 30 дней, Я ТРЕБУЮ ОТ БАНКА ЧТО БЫ ОН МНЕ ЗАПЛАТИЛ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!Я НЕ ДАВАЛ СОГЛАСИЯ НА СПИСАНИЕ ДЕНЕГ С МОЕГО СЧЕТА!!!! ЗАПЛАТИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОЦЕНТ ЗА ТО ЧТО Я ДАЛ БАНКУ ДЕНЬГИ В ДОЛГ!!!!! и почему я должен идти в отделение и писать заявление на закрытие второй карты которую я не просил мне выпускать? Почему скажите из за ошибок выших сотрудников я должен бегать за ними? потом перезвонила девушка и выяснилось что по одной из карт еще и списалось годовое обслуживание −750 рублей и у этой карты даже нет прикрепления к счету но числится она за мной и должен я по ней 1250 рублей!!!! Номер обьращения 0022042015163915
Добрый день!
Очень жаль, что Вы произошла такая ситуация. Для того, чтобы у нас была возможность выяснить причины произошедшего, рекомендую Вам оформить обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне заблокировали обслуживание, из-за какой-то ошибки вашего банка, ответьте я смогу снять свой вк... Читать полностью
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью
Можно ли в вашем отделении перевести пенсию из сбербанка в ВТБ банк Читать полностью
Подскажите перевод № документа: M60912812416 деньги с совкомбанка списались ещё а 17 вечера время 22 час денег на... Читать полностью
Я повторяю еще раз. Я не давала согласия на сбор биометрии. Я против того, чтобы на мне обкатывали эти методики. Ка... Читать полностью
Т банк привязал мой номер телефона к профилю другого человека. Мне теперь постоянно звонит т банк (отдел урегулиров... Читать полностью
иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью
Ограничили операции по карте, отвечают крайне редко, на протяжении трех дней уже пытаюсь решить вопрос. На горячей... Читать полностью
25 апреля 2025 года мной по дебетовой карте данного банка был совершён платеж в пользу ТПлюс на суммы 2726,92 и 358... Читать полностью
В смысле частичный! Вы списали всю сумму долга! И пишите частичный??? Вся сумма средств была обеспечена! Вся сумм... Читать полностью
У меня уже это спрашивали! Нет, не пропала Читать полностью