4
Вечером 07.08.2015 снимаю в банкомате метро на первомайской деньги с карточки под ноль. Утром 09.08.15 вижу смс о том что ночью с меня пытались списать 12 евро, сразу же иду в ближайшее отделение банка которое находится по адресу г. Москва Измайловский бульвар д66 где объясняю ситуацию и девушка делает перевыпуск карты. Вчера захожу в сбербанк онлайн и вижу что чтарая карта не отображается но появилось 2 новых с минусовым балансом, ладно думаю буду получать карту и разберусь. А сегодня я увидел что по обоим картам баланс минус 500 рублей. Звоню в колцентр с этим вопросом. И мне заявляют что первая карта это перевыпуске утерянной карты (называют номер карты с которой пытались украсть деньги), а по поводу второй цитирую оператора «я не знаю что это за карта», прош=у соединить с руководством и жду в итоге около 20 минут, где мне также сообщаются что они не знают что за вторая карта, говорю а почему минус 500 не моя вина, вы не следите за безопастностью и позволяете списывать деньги со счетов клиентов, на что мне было предложено составить претензию которую будут рассматривать от 5 до 30 дней, Я ТРЕБУЮ ОТ БАНКА ЧТО БЫ ОН МНЕ ЗАПЛАТИЛ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!Я НЕ ДАВАЛ СОГЛАСИЯ НА СПИСАНИЕ ДЕНЕГ С МОЕГО СЧЕТА!!!! ЗАПЛАТИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОЦЕНТ ЗА ТО ЧТО Я ДАЛ БАНКУ ДЕНЬГИ В ДОЛГ!!!!! и почему я должен идти в отделение и писать заявление на закрытие второй карты которую я не просил мне выпускать? Почему скажите из за ошибок выших сотрудников я должен бегать за ними? потом перезвонила девушка и выяснилось что по одной из карт еще и списалось годовое обслуживание −750 рублей и у этой карты даже нет прикрепления к счету но числится она за мной и должен я по ней 1250 рублей!!!! Номер обьращения 0022042015163915
Добрый день!
Очень жаль, что Вы произошла такая ситуация. Для того, чтобы у нас была возможность выяснить причины произошедшего, рекомендую Вам оформить обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью