По просьбе супруга хотела получить за него новую банковскую карту по нотариально оформленной доверенности (так называемой генеральной), согласно которой я могу совершать за него «всё, везде и во всех случаях». Ан нет. У Сбербанка свои законы. Провела в банке не один час (17.08.2015), для того чтобы получить… отказ от совершения операции. Вначале устно поясняли, что в доверенности «…не указан номер той самой карты, и не прописаны действия, которые требуется с ней совершить…» Неоднократно повторив новую просьбу предоставить ОТКАЗ в письменной форме, с трудом добилась ответа, что предоставят, может сегодня позже, может, завтра… Не поленилась сбегать к тому нотариусу и сообщить о ситуации с отказом по имеющейся доверенности, нотариус удивился, но проверив доверенность, сказал, что всё в порядке, и следует дождаться ответа банка. Дождалась. Сбербанк написал «…согласно Порядка совершения операций с международными банковскими картами … № 299-2-р от 16.02.2002 «…оформив на это лицо нотариально заверенную доверенность при условии включения в текст доверенности фразы: «доверяю получить мою международную банковскую карту, … установить пин-код…» …Ввиду отсутствия данного текста в доверенности Вам было отказано в выдаче карты».
Да, верно, в доверенности, оформленной у нотариуса, нет именно такого текста. В моей доверенности прописано всё то, что и требуется при таком виде доверенности, и согласно прописанных полномочий я могу сделать то, что хотела, это подтвердил юрист на консультации.
Вы можете помочь разобраться в правомочиях Сбербанка устанавливать свою текстовку в доверенности нотариально оформленной, ссылаясь на свои внутренние документы? И может, я всё-таки смогу сделать по моей доверенности ту самую операцию по получению банковской карты супруга? Или я должна расписаться в некомпетенции нотариуса, выдавшего доверенность, и потребовать от него исправления доверенности или дать делу ход и написать претензию в банк… Честно, времени своего и нервов на все это жаль. Спасибо за внимание. Но Ваш ответ буду ждать.
Здравствуйте!
Основной держатель может поручить своему доверенному лицу получить основную карту или дополнительную карту и установить ПИН-код, оформив на это лицо нотариально заверенную доверенность при условии включения в текст доверенности следующей фразы: «Доверяю получить мою международную банковскую карту и ПИН-конверт/установить ПИН-код»/«Доверяю получить международную банковскую карту, выпущенную к моему счету и ПИН-конверт/установить ПИН-код».
Оформление доверенности осуществляется согласно требованиям, которые содержатся в Гражданском кодексе. При этом из смысла доверенности должно быть понятно, что именно и кому доверяется. Составление доверенности подчиняется ряду специальных правил, несоблюдение которых может повлечь за собой недействительность доверенности. В нотариально заверенной доверенности должны быть четко отражены полномочия представителя, а также другие реквизиты, необходимые для доверенности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотполучаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
Деньги списаны незаконно, услугами сервиса не пользуюсь, являюсь пенсионером, нуждаюсь остро в возврате денежных ср... Читать полностью
Кажется только через суд прихоиться забирать свои деньги чтоб исправить косяки СБЕРБАНКА, сбербанк опустился ниже... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Не могу заполнить свой профиль в личном кабинете : не вводится дата выдачи паспорта. пишет "укажите корректнее дату... Читать полностью
как отключить все платные подписки Читать полностью
1. Входит ли беспроцентный период на оплату услуг ЖКХ через ВТБ Онлайн по кредитной Карте Возможностей?2. Взимается... Читать полностью
Мною было подано два РАЗНЫХ! заявления в банк о сохранении прожиточного минимума по двум РАЗНЫМ! исполнительным про... Читать полностью
Банк передал в налоговую информацию о доходах за 2023 год по 3 летнему вкладу с выплатой процентов в конце срока,... Читать полностью
По какой причине вы не даете ответ в открытом доступе???? это секретна информация???? Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Итак, прошла еще неделя. На банки ру вы не отвечаете, операторы вечно отправляют запрос куда-то неизвестно куда, но... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью