По просьбе супруга хотела получить за него новую банковскую карту по нотариально оформленной доверенности (так называемой генеральной), согласно которой я могу совершать за него «всё, везде и во всех случаях». Ан нет. У Сбербанка свои законы. Провела в банке не один час (17.08.2015), для того чтобы получить… отказ от совершения операции. Вначале устно поясняли, что в доверенности «…не указан номер той самой карты, и не прописаны действия, которые требуется с ней совершить…» Неоднократно повторив новую просьбу предоставить ОТКАЗ в письменной форме, с трудом добилась ответа, что предоставят, может сегодня позже, может, завтра… Не поленилась сбегать к тому нотариусу и сообщить о ситуации с отказом по имеющейся доверенности, нотариус удивился, но проверив доверенность, сказал, что всё в порядке, и следует дождаться ответа банка. Дождалась. Сбербанк написал «…согласно Порядка совершения операций с международными банковскими картами … № 299-2-р от 16.02.2002 «…оформив на это лицо нотариально заверенную доверенность при условии включения в текст доверенности фразы: «доверяю получить мою международную банковскую карту, … установить пин-код…» …Ввиду отсутствия данного текста в доверенности Вам было отказано в выдаче карты».
Да, верно, в доверенности, оформленной у нотариуса, нет именно такого текста. В моей доверенности прописано всё то, что и требуется при таком виде доверенности, и согласно прописанных полномочий я могу сделать то, что хотела, это подтвердил юрист на консультации.
Вы можете помочь разобраться в правомочиях Сбербанка устанавливать свою текстовку в доверенности нотариально оформленной, ссылаясь на свои внутренние документы? И может, я всё-таки смогу сделать по моей доверенности ту самую операцию по получению банковской карты супруга? Или я должна расписаться в некомпетенции нотариуса, выдавшего доверенность, и потребовать от него исправления доверенности или дать делу ход и написать претензию в банк… Честно, времени своего и нервов на все это жаль. Спасибо за внимание. Но Ваш ответ буду ждать.
Здравствуйте!
Основной держатель может поручить своему доверенному лицу получить основную карту или дополнительную карту и установить ПИН-код, оформив на это лицо нотариально заверенную доверенность при условии включения в текст доверенности следующей фразы: «Доверяю получить мою международную банковскую карту и ПИН-конверт/установить ПИН-код»/«Доверяю получить международную банковскую карту, выпущенную к моему счету и ПИН-конверт/установить ПИН-код».
Оформление доверенности осуществляется согласно требованиям, которые содержатся в Гражданском кодексе. При этом из смысла доверенности должно быть понятно, что именно и кому доверяется. Составление доверенности подчиняется ряду специальных правил, несоблюдение которых может повлечь за собой недействительность доверенности. В нотариально заверенной доверенности должны быть четко отражены полномочия представителя, а также другие реквизиты, необходимые для доверенности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает . Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью
Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью
Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью
Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает . Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью