Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Альфа-банк повысил лимит по моей кредитной карте.Ни специалист в отделении банка,ни...

Добрый день.

Альфа-банк повысил лимит по моей кредитной карте.Ни специалист в отделении банка,ни специалист на горячей линии не смогли мне объяснить когда именно был повышен лимит и почему я не вижу той самой суммы(162500 руб.),на которую этот лимит был повышен.
Мне предложили самостоятельно изучить выписки по кредитному счету.
Возможно,что-то со мной не так,но ни в выписке,ни в смс-оповещениях об остатке средств на счете я этой суммы не нашел.
Ответ специалистов звучал так:«162500 руб. были зачислены на Ваш счет,потому что они не могли быть не зачислены».
Возможно ли прояснить эту ситуацию?

Михаил, добрый день!

1. Кредитный лимит мог быть повышен банком в одностороннем порядке, только если данная возможность предусмотрена вашими индивидуальными условиями карты с кредитным лимитом. Внимательно перечитайте ваши индивидуальные условия.

2.Доступные средства по кредитному лимиту, ровно как и величину кредитного лимита по вашей карте, вы действительно можете узнать, заказав выписку по счету в отделении банка либо в интернет-банке.

С уважением,

Дамир Баттулин.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе №8600/03 Байкальского банка Сбербанка России в г. Чите. Я переехала и в настоящее время проживаю в г. Минске. Кредит погашен не полностью. В БПС - Сбербанке Минска мне объяснили, что можно сд

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не...

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью

здравствуйте Дамир !Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос... 26 ноября 2015г. я обратилась в...

здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в...

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от...

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров...

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью

Добрый день.
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...

Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна?

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит...

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В последнее время участились случаи, когда выездные специалисты Сбербанка выезжают по...

Добрый день. В последнее время участились случаи, когда выездные специалисты Сбербанка выезжают по организациям и п... Читать полностью

Почему не дают кредиты, карты(кредитные)в том числе,хотя я не разу не кредитовался.

Почему не дают кредиты, карты(кредитные)в том числе,хотя я не разу не кредитовался. Читать полностью

Здравствуйте. Заработную плату наше предприятие по договору получает в Сургутнефтегазбанк.
На...

Здравствуйте. Заработную плату наше предприятие по договору получает в Сургутнефтегазбанк.На территории есть рабоча... Читать полностью

01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10000(десяти) тысяч рублей в...

01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10000(десяти) тысяч рублей в банкомат по адр... Читать полностью

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе №8600/03 Байкальского банка Сбербанка России в г. Чите. Я переехала и в настоящее время проживаю в г. Минске. Кредит погашен не полностью. В БПС - Сбербанке Минска мне объяснили, что можно сд

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью

Здравствуйте,Уважаемый Дамир Рашитович! Являюсь клиентом Бинбанк Кредитные карты(бывший...

Здравствуйте,Уважаемый Дамир Рашитович! Являюсь клиентом Бинбанк Кредитные карты(бывший Москомприватбанк).Вы являет... Читать полностью

Здравствуйте .у меня вопрос такой. я приобрел телефон сменил сим карту в салоне с микро на обычную...

Здравствуйте.у меня вопрос такой. я приобрел телефон сменил сим карту в салоне с микро на обычную номер тот-же опер... Читать полностью

Добрый вечер! Дамир,подскажите пожалуйста, можно ли открыть счет (завести карту) в Сбербанке...

Добрый вечер! Дамир,подскажите пожалуйста, можно ли открыть счет (завести карту) в Сбербанке России, с украинским п... Читать полностью

Здравствуйте! Банк, разумеется, ничего не обязан объяснять Банк захотел и опустил кредитный лимит с...

Здравствуйте! Банк, разумеется, ничего не обязан объяснять Банк захотел и опустил кредитный лимит с 200 000 рублей... Читать полностью

Здравствуйте. Возьмет ли комиссию банк за перевод денег со счета карта на счет юридического лица...

Здравствуйте. Возьмет ли комиссию банк за перевод денег со счета карта на счет юридического лица? Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесплатное обслуживание карты при оформлении и платное по факту
Альфа-Банк

В конце сентября оформила кредитную карту на сайте Альфа-Банка, при оформлении на сайте было указано бесплатное обс... Читать полностью

Как стать амбосадором, что для этого нужно и какие задачи.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как стать амбосадором и что для этого нужно, есть ли задачи на месяц и так далее. Читать полностью

Блокировка карты п3. 3
Сбербанк

Добрый день! После перевода суммы в 40 тыс. заблокировали карты. На данную карту поступает зарплата, пособия ,сбере... Читать полностью

Не законно удерживают денежные средства
Альфа-Банк

Пришла сегодня в банк так как мне ограничили доступ к карте.Спросила как мне снять ограничения в ответ дали рабочий... Читать полностью

Как вернуть деньги за Тинькофф премиум?
Т-Банк

Здравствуйте,у меня сегодня списали деньги за Тинькофф премиум которым я даже и не пользуюсь и не знаю каким образо... Читать полностью

Как взять кредит пенсионеру инвалиду на лечения ,без отказа?

Здравствуйте я пенсионер инвалид прошу Вас объясните пожалуйста,я пенсионер инвалид получаю ежемесячно пенсию,на ле... Читать полностью

Помогите мне пожалуйста
Альфа-Банк

Что мне делать. У меня капают проценты по кредиткам, счета заблокированы. У меня нет пластика. Я не могу перевести... Читать полностью

Списание злоумышленниками средств с дебетовой карты ТБанка с помощью сервиса Яндекс Маркет
Т-Банк

Пользуюсь Тбанком уже наверное лет 10.Открыта дебетовая банковская карта. 7 ноября 2024 года с моей карты неизве... Читать полностью

Недействительность паспорта в базе Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулась с большой для меня проблемой в вашем банке. После заключения брака я сменила паспорт в... Читать полностью

Перевод ипотеки из Росбанка в Т-банк: накрутили сумму
Т-Банк

При переводе ипотеки из Росбанка в Т-банк увеличилась сумма ипотечного кредита (со сроком пока не разбирался, но ес... Читать полностью