Добрый день!
К ранее заданному вопросу:
http://www.banki.ru/services/question…Id=8271313
Вчера пополнили карту. Сегодня действительно обнаружил, что она отображается в ВТБ24-Онлайн, однако к счёту № 408178103340000***** она не привязана, а оформлялась именно для целей погашения ипотечного кредите через банкоматы.
Кроме того, 29.08.2015 в ДО «Марьино» супруге не смогли закрыть текущий счёт № 408178108370010*****, но заверили, что в ВТБ24-Онлайн он отображаться не будет и при внесении наличный средств в кассу, его также кассир не увидит (бред какой-то).
Якобы, надо ехать в ДО по месту открытия счёта, чтобы его закрыть.
Ладно, переводим с карты на текущий счёт (системой был предложен один вариант без указания номера счёта) и обнаруживаем, что деньги ушли на счёт № 408178108370010*****.
И он снова замечательно отображается в ВТБ24-Онлайн.
То есть не на счёт, указанный в ипотечном договоре.
Понятно, что с него вручную перевели на нужный счёт.
Неужели технически невозможно закрыть счёт в другом ДО (оба ДО в Москве)?
Что мы имеем: счёт не закрыт, снова отображается в ВТБ24-Онлайн, что может привести к путанице при погашении ипотечного кредита, карта не привязана к счёту, указанному в ипотечном договоре.
То есть ни одна из услуг, за которой мы обратились в ДО «Марьино» не оказана.
Здравствуйте!
Информируем, что списание аннуитетного платежа по Договору ипотечного кредитования осуществляется с текущего счета, открытого при выдаче кредита или счета банковской карты. Данная карта не привязывается к текущему счету, при этом она может быть получена как в момент получения кредита, так и в дальнейшем в процессе его погашения.
Оформить заявление на закрытие текущего счета, открытого в ВТБ24-Онлайн, возможно только в офисе, в котором данный счет был открыт.
Таким образом, переводить средства с банковской карты на текущий счет не требуется. Списание аннуитетного платежа будет осуществляться автоматически.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Здравствуйте, решите мой вопрос. Обращалась в отделение г. Красный Сулин. Мне отказали в составлении обращения на о... Читать полностью
У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью
Как посмореть, какие на мне кредиты??? Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью