Добрый день! Я инвалид 1 группы Сегодня у меня самый плохой день … у меня сняли деньги с пенсионной карты,Моей пенсии нет!!! Как такое может быть, ума не приложу…
5 сентября 2015 года было сделано четыре списания на суммы
520 рублей,
2480 рублей,
2000 рублей,
3200 рублей вот, этим банком CH Debit RUS MOSCOW PEREVOD MOBILNY BANK.
Суммы 520 рублей и 2480 рублей мне закинули на телефон. оператор BEELINE.
Я в ШОКЕ!!!
Пошла в банк, написала заявление, карту ликвидировали. жду решение банка.
Теперь думаю, что делать? Пропало доверие к Сбербанку, если он такое допускает, наверное, буду по — старинке, получать деньги на почте.
Подскажите, вернут мне деньги или шансов нет?
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с несанкционированным списанием средств с карты.
Вы правильно сделали, что заблокировали карту и обратились в банк для написания заявление на возврат средств.
К сожалению, сложно сказать, какое решение о возврате средств примет банк после проведения расследования.
Поэтому я рекомендую Вам ожидать результатов рассмотрения обращения. Как только оно будет рассмотрено, банк направит ответ тем способом, который Вы указали при регистрации обращения.
Узнавать информацию о стадии рассмотрения и ответа по обращению я рекомендую в контактном центре банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМария, как я понимаю, вы ничего не проверяете, потому что с 23 января ВЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!даже не утруждайте отв... Читать полностью
22.01.24 , 04.12.24г, 17.10.2024 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал все три суммы в счет упл... Читать полностью
Доброго времени суток.Заблокировали карту, без объяснения причин. Пришел в офис : В выпуске карты отказано в соотве... Читать полностью
Александрова Мария, могу ли я уточнить. Дошло ли мое письмо по данной заявке? Читать полностью
Заблокровалась карта по компрометации, в отделении отказывают при выдаче, я пользуюсь банком больше 10 лет и есть к... Читать полностью
16.10.24 с опозданием был оплачен пакет домклик плюс. Обещали вернуть прежнюю ставку в течении 2х недель. Прошло 4... Читать полностью
Как снять компрометацию ? Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по фз -115 , скидывала фз лицам переводы что поиграть в онлайн играл , разблокиров... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
Мария, как я понимаю, вы ничего не проверяете, потому что с 23 января ВЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!даже не утруждайте отв... Читать полностью
Как снять компрометацию ? Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по фз -115 , скидывала фз лицам переводы что поиграть в онлайн играл , разблокиров... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела уточнить. У меня идет процедура банкротства на стадии реализации имущества. На карту приходят... Читать полностью
приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью
Ранее задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства, но ответа мне так и не дали. Сколько не... Читать полностью
Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 4356***, если соответствующая карта для проезда в общественном тран... Читать полностью
Мне не начислен кешбек за декабрь 2024 года Вопрос в поддержке банка , личный кабинет- чет, не решается Читать полностью
Мария, как я понимаю, вы ничего не проверяете, потому что с 23 января ВЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!даже не утруждайте отв... Читать полностью
Вы что то не поняли? Человек находится на военной службе! Как он должен паспорт поменять? Для этого и существует за... Читать полностью
Сестра оформила кредит, при подписании условия в договоре не соответствовали обговариваемым, но она сразу не замети... Читать полностью
Заполнил заявку на сайте на рефинансирование кредитной карты в ВТБ в размере 200т. Получил одобрение и порядок дейс... Читать полностью
22.01.24 , 04.12.24г, 17.10.2024 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал все три суммы в счет упл... Читать полностью
Как получить промокод для открытия вклада в банке Дом РФ? Читать полностью
Здравствуйте. Я Абрамова Анна Владиславовна, только сейчас получила через курьера свою кредитную карту и не могу за... Читать полностью
Банк четвертый день держит мои деньги, которые я собиралась перевести на СВОЙ счет в Сбер. Счет заморожен, я не мог... Читать полностью
Добрый день! Вчера взяла кредит в Альфа банк и пошла после получения снимать наличные, раннее брала там кредит и мн... Читать полностью