Здравствуйте!!!!У меня есть карта сбербанка на которую мне переводят зарплату, и не давно открыла золотую карту мне на нее фирма переводили денежные средства в сумме 300000 каждый день и сразу снимались эти средства так как я являюсь только посредником.эти суммы все налогооблогаемые,проходит время и мои две карты блокируют не сообщаю причину денежные средства я не могу снять,виза карту на которую мне приходит официальная зарплата я перевыпустила думала что ее разблокируют,но ее я тождественным эполучить не могу …так же и с золотой картой…я службе безопасности предоставила справку В которой было указано название фирмы и номер счета с которого мне переводили деньги на золотую карту и предоставила справку что платила налоги,служба безопасности мне отказала и сказали закрыть счет золотой карты я написала заявление на закрытие,,жду ответа,а что мне делать с моей картой виза на которую мне приходит зарплата..???подскажите что делать?
Здравствуйте, Алена!
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, связанной с блокировкой банковских карт.
В своей деятельности банк руководствуется законодательством РФ и нормативными правовыми актами Центрального банка РФ, на основании которых банк вправе запросить документы, разъясняющие характер проводимых операций, если возникли подозрения о том, что карта используется в целях осуществления предпринимательской деятельности.
Вопрос о разблокировке банковских карт рассматривается на уровне отделения банка по месту ведения счета. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться в офис банка к руководителю отделения и уточнить возможность дальнейшего использования карты. При необходимости Вы сможете составить письменное заявление на имя руководителя. Также рекомендую Вам предоставить в банк документы, раскрывающие экономический смысл операций по Вашим счетам. Такими документами могут быть:
1. Документы разъясняющие, для каких целей предназначены денежные средства.
2. Документы разъясняющие, когда, каким образом и за счет каких денежных средств займ будет возвращаться.
3. Документы разъясняющие, за какие оказанные услуги или выполненные работы денежные средства перечисляются физическим или юридическим лицам.
Я приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь, что мои разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотhttps://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО)Ф... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
При входе в личный кабинет появляется надпись " Мы не можем доставить код подтверждения. Часть функций сбербанка он... Читать полностью
У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
При размещении денег на вклад Удобный и снятии их через некоторое время до минимальной суммы, обнаружил, что процен... Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв. Решила сотрудничать с Альфа- банком так как предложения были довольно выгодным. В... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, если оценка по отзыва не предоставлена, денежные средства за него не зачислят на... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью