Добрый день!
В 2013 мною был оформлен ипотечный кредит на покупку квартиры на сумму 2 430 000 руб. под 12,5% годовых сроком на 10 лет. Ежемесячный платеж в настоящий момент составляет около 34 000 руб. Задолженность по кредиту по состоянию на сегодняшний день составляет около 2 100 000 руб. Платежи вношу ежемесячно, просроченной задолженности перед банком не имею.
В настоящий момент моя супруга беременна 3-им ребенком, в ближайшее время она утратит свою трудоспособность, возникнут дополнительные расходы, следовательно уровень доходов нашей семьи значительно снизится.
В связи с этим я задался вопросом обратиться в банк для реструктуризации ипотечного кредита путем увеличения его срока до 15 лет.
В отдел по урегулированию проблемной задолженности по Республике Татарстан дозвониться я не смог (не отвечают на звонки). Поэтому решил задать вопрос здесь:
1. Какие документы необходимо предоставить в банк для рассмотрения возможности предоставления такой реструктуризации? Имеется ли форма заявления или требования к ее содержанию?
2. Какой срок рассмотрения такого заявления установлен регламентом деятельности банка?
3. Под какой процент будет предоставлена реструктуризация?
4. Имеет ли смысл подавать такое заявление, а именно будет ли в конечном итоге уменьшен размер ежемесячного платежа и на сколько?
5. Повлияет ли реструктуризация кредита на мою кредитную историю?
6. Смогу ли я после улучшения финансового состояния моей семьи частично-досрочно погашать кредит, если мне будет предоставлена возможность реструктуризации?
Добрый день, Роман!
Для реструктуризации жилищного кредита необходимо обратиться в офис банка по месту ведения счета и написать заявление. Решение об изменении условий кредитного договора на основании заявления банк принимает в индивидуальном порядке. Список документов зависит от причины, по которой необходима реструктуризация задолженности. Документальным обоснованием может быть, например, изменение даты выплаты зарплаты или пенсии, нахождение в отпуске по уходу за ребенком. К сожалению, в рамках Горячей линии нет возможности предоставить образец заявления на реструктуризацию. Более подробную информацию о порядке подачи и рассмотрения заявления на реструктуризацию рекомендую уточнить у Вашего кредитного менеджера.
Срок рассмотрения заявления не регламентирован и рассматривается в каждом случае индивидуально. Процентная ставка и другие параметры кредитного договора устанавливаются исходя из условий заемщика на основании предоставленных документов.
На кредитную историю может влиять только несвоевременное погашение задолженности по кредиту.
Досрочное и частичное погашение кредита возможно. Проценты по кредиту начисляются ежедневно, и при частичном досрочном погашении проценты будут пересчитаны до даты погашения. Таким образом, стоимость кредита уменьшится на сумму пересчитанных процентов. Получить разъяснения по досрочному погашению Вы также можете в офисе банка по месту ведения счета кредита.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью
Претензия направлена на адрес help@megamarket.ru 24.02.2025 г. Ответа нет.Досудебная претензия.29.12.2024 г. на сай... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью
как зарегистроваться в банк ру мне по телефону дали код а куда его вбивать Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью