15
Мне Самсонову Денису Владимировичу в июле 2013г была выдана Пятигорским отделением
аименование: Доп. офис № 5230/0702—06052300702
Категория: обслуживание физических лиц
Кредиты физ. Лицам: ДА
Наличие доступа инвалидам: НЕТ
Руководитель отдела: Богданова Ирина Викторовна
Полный адрес: 357528 Ставропольский край Пятигорск ул. Февральская 283
Телефоны: (8793)985864
дебетовая карта Мастер Кард 5469********7138 , в июне 2015г данная карта по непонятным причинам была без уведомления меня заблокирована, после чего я обратился в отделение Доп. офис № 5230/0702—06052300702
с заявлением о закрытии счета карты,от 08.07.2015, — после закрытия счета и получения мной остатка,
мне оператор Копанева Замира Викторовна сказала что мне необходимо явиться в отделение после 22.08.2015г
для того чтобы закрыть остаток 47 копеек -перевести на сберкнижку, и убрать данный счет и мою ФИО из «Черного списка»
03.09.2015 года я пришел в данное отделение с паспортом и заявлением о закрытии счета карты, ваш сотрудник сделал копию с моего общегражданского паспорта и с заявления,взл мой номер моб телефона и сказал что в течении 2раб дней со мной свяжутся! до сей даты со мной никто не созванивался, на телефон самого офиса также НЕ возможно дозвонится- .
Также на мое устное обращение с просьбой открыть мне новую дебетовую карту — мне ответили,что это невозможно!
Так Как я Состою в каком то «Черном Списке» все мои счета включая сберкнижку находятся под Арестом!
Прошу Вас в письменном виде прояснить сложившуюся ситуацию по следующим вопросам;
1) На каком основании мне была заблокирована карта?
2) Что за «черный список» и в каком преступлении меня «обвиняют»? где постановление суда?
3) Почему у меня под арестом находятся мои другие счета (сберкнижка)
4) На каком основании мне отказывают в выдаче новой дебетовой карты?
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, на https://www.sberbank.ru/ru/feedback/ подробности произошедшего. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, дату рождения, первые 6 и последние 4 цифры номера заблокированной карты, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации. Мы обязательно разберемся.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Здравствуйте признан банкротом должник . Сбер залоговый кредитор по ипотечной квартире должника в МО. Сбер уведомле... Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Здравствуйте,не могут детям открыть номинальный счет,два дня подряд ходили в Сбербанк и выдает ошибку по открытии с... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу обратиться в отделение с заявлением о невозможности оплачивать задолженности в данный момент с св... Читать полностью
ВВВВВВ Читать полностью
Как обратится в службу поддержки. ? Читать полностью
В условия написано, что просто надо опубликовать первый пост. Ни о каких дополнительных критериях к посту речи не и... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
29.01.25 оформила вывод бонусов 6000 , до сих пор не пришли! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью
На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают (... Читать полностью