Я вчера 9.09.2015 года обращался с вопросом о передачи закладной поручителю. Сегодня 10.09.2015г мне позвонила женщина из банка и в хамской форме заявила,что закладная выдана законно, а она не собирается меня мирить с бывшей женой (хотя у меня этого и в мыслях нет, причем личные отношения и банк), о чем либо по ипотечному договору банк мне не должен сообщать нет у меня в договоре таких пунктов, а также что у них полторы тысячи клиентов и разбираться некогда, если хочу могу обратиться в суд.
Хочу попросить Вас разобраться в данной ситуации с привлечением службы безопасности, так как за все время общения с сотрудниками банка были только положительные эмоции и
ситуация следующая:
в 2007 году заключен ипотечный договор на покупку квартиры с женой
с 2011 года в квартире с нами стала проживать мама жены(теща)
в 2012 году развелись с женой на суде по разделу имущества присутствовал представитель банка так как затрагивалась квартира
18 августа 2015г судом принято решение о выселении бывшей тещи
9 сентября 2015г я узнаю что договор где я заемщик расторгнут досрочно и бывшая жена получила закладную.
по договору я заемщик и залогодатель,бывшая жена солидарный поручитель
вот мне и интересно как сотрудники банка умудрились нарушить почти все статьи договора ипотеки, ФЗ о ипотеке,часть статей ГК РФ
закрыли договор с заемщиком не информируя заемщика,выдали закладную не залогодателю а поручителю, приняли решение о досрочном возврате кредита без заемщика. Если я завтра приду в банк за закладной где её будут брать.
мои просьбы
В настоящей жизненной ситуации мне ненужно досрочное закрытие кредита
Прошу отозвать залоговую и информировать росреестр о незаконно полученной закладной
Разобраться ка так получилось что кто то из сотрудников банка нарушил законодательство
Некоторые пункты договора и ФЗ доказывающие незаконность действий
КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР
Воробьев Н. Н. — заемщик
Воробьева О. В.— солидарный поручитель
П 4.5.2. досрочному исполнению обязательств со стороны заемщика предшествует письменное заявление, направленное кредитору, о намерении осуществить досрочного возврата кредита
П 5.1.15.досрочно вернуть кредит,уплатить начисленные проценты и пени, не позднее 15 дней, считая с даты предъявления кредитором письменного требования о досрочном исполнении обязательств заемщиком
5.4.1. потребовать полного досрочного исполнения обязательств по договору путем предъявления письменного требования о досрочном возврате суммы кредита
П 7.10. корреспонденция в адрес заемщика направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, телеграммой или вручается лично.
102-ФЗ от 16.07.1998 Федеральный закон «Об ипотеке (залоге недвижимости)«
ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЬ (кредитор)
ЗАЛОГОДАТЕЛЬ (заемщик)
ДОЛЖНИК (поручитель)
ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЬ В случае прекращения Договора в связи с исполнением ЗАЛОГОДАТЕЛЕМ обеспеченного ипотекой обязательства в 15 (Пятнадцати)-дневный срок выдать ЗАЛОГОДАТЕЛЮ документы, подтверждающие исполнение обязательства, обеспеченного ипотекой, а так же передать ЗАЛОГОДАТЕЛЮ закладную.
Сайт ВТБ24
Памятка заемщику по снятию обременения с заложенной недвижимости при полном погашении ипотечного кредита ВТБ24
1)После полного погашения ипотечного кредита заемщику необходимо заказать закладную в любом ипотечном подразделении банка.
Добрый день! Для того, чтобы мы могли зарегитсрировать от Вас жалобу, пришлите на SM2@vtb24.ru подробное описание произошедшей ситуации, а также Ваши полные ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите «Горячая линия 8291049».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день! 5 апреля оформил дебетовую карту. В банке оператор выдал мне заявление с реквизитами для перевода зара... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Здравствуйте, могут ли быть списаны средства кредитной карты в счет исполнительного листа если там нет денег сверх... Читать полностью
Ограничить вход в онлайн банк. Читать полностью
24.03.2025 года Лангепасский городской суд направлял запрос по гражданскому делу в филиал N6602 Вашего банка. Как м... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно доказать что именно я по своей карте ВТБ приобретал технику в 2018 году и для этого мне нуж... Читать полностью
У меня было исполнительное производство №211717/23/18019-СД , это производство у приставов уничтожено по истечению... Читать полностью
Булавко Кристина, Копыл Сергей Владимирович, 02.10.1971 год.Скан чека о возврате отправил на почту с адреса s.kopyl... Читать полностью
Как можно получить единовременную страховую часть пенсии. Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Были подрядчики, есть договор с ними. Всё равно никак ставку нельзя снизить ? Там же всего один день просрочки . Читать полностью
Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью
Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью
Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью
Здравствуйте такая проблема: подавал заявку на реструктуризацию киедитов,был одобрен один,на остальные сказали пода... Читать полностью
сделала заявку на кредит,было одобрение,потом прошло время и отказали. Читать полностью
Здравствуйте, 6.04.2025г., я написала отзыв на Альфа-банк, однако, мне не зачли оценку, т.к. сочли отзыв не достато... Читать полностью
Здравствуйте у меня произошла ситуация что мне в офисе билайна выдали карту 365 дней без процентов. Как было сказан... Читать полностью
ОперацияНе дошло пополнениеМетодТ-банкДата-Сумма Читать полностью