Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! Пожалуйста, помогите ! Что делать, если банк с августа не выполняет своих...

14.09.2015 13:48
32

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите! Что делать, если банк с августа не выполняет своих обязательств: не выдает и не принимает вклады, даже по вкладу «пенсионный» не может выдать проценты, на которые мы, пенсионеры, живем. При этом банк до сих пор действующий и на данное время не лишен лицензии. Куда Вы советуете нам обратиться, чтобы защитить свои права и компенсировать материальный и моральный ущерб, нанесенный банком Тусар?
С искренним уважением — Ирина Васильевна

Добрый день.

Судя по новости на данном портале Тусар по окончании всех юридических процедур планирует исполнить свои обязательства в полном объеме. В первую очередь решить проблему рекомендую через поддержку самого банка. Возможно, стоит направить письменный запрос. Также Вы всегда можете воспользоваться своим законным правом обратиться в надзорные органы.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!

Хотелось бы узнать, почему не происходит автоматического увеличения кредитного...

Здравствуйте!Хотелось бы узнать, почему не происходит автоматического увеличения кредитного лимита с первоначальног... Читать полностью

02.04.2014 Вклады
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка т. к. получила пластиковую карту, оплату произвожу без…

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка т. к. получила пластиковую карту, оплату произвожу без задержек,... Читать полностью

12.05.2012 Вклады
мне интересует 28 октября снял деньги 20000р с банкомата но деньги не отдало что мне делать мне...

мне интересует 28 октября снял деньги 20000р с банкомата но деньги не отдало что мне делать мне нужно сегодня или з... Читать полностью

23.11.2016 Вклады
Здравствуйте, у меня есть вклад в долларах в Россельхозбанке. В свете санкций США в отношении...

Здравствуйте, у меня есть вклад в долларах в Россельхозбанке. В свете санкций США в отношении государственных банко... Читать полностью

15.08.2018 Вклады
Здравствуйте!
У меня имеется депозитный вклад в банке.
В банке предложили завести виртуальную...

Здравствуйте!У меня имеется депозитный вклад в банке.В банке предложили завести виртуальную карту, чтобы якобы защи... Читать полностью

25.03.2015 Вклады
Здравствуйте,
Обратился в ПАО банк Левобережный по поводу оказания услуги открытия вклада...

Здравствуйте,Обратился в ПАО банк Левобережный по поводу оказания услуги открытия вклада. «Договор» (ГК... Читать полностью

09.03.2019 Вклады
Добрый день, ТКС!
Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять...

Добрый день, ТКС!Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять ничего на разнице кур... Читать полностью

20.10.2014 Вклады
Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому...

Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому назад. Сейчас не им... Читать полностью

10.08.2014 Вклады
Здравствуйте. Какова действующая практика наследования вкладов умершего супруга?

Здравствуйте.Какова действующая практика наследования вкладов умершего супруга? Читать полностью

27.07.2012 Вклады
Здравствуйте. Если я хочу оплатить покупку на иностранном сайте за доллары с рублевого счета карты, где…

Здравствуйте. Если я хочу оплатить покупку на иностранном сайте за доллары с рублевого счета карты, где я могу узна... Читать полностью

04.12.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Какая будет ставка по ипотеке при увольнении.
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь сотрудником Сбера! В мае 2023 года я взяла ипотеку с господдержкой под ставку 4% годовых. В... Читать полностью

Как оформить у вас кредитную карту банкротам??
Сбербанк

Здравствуйте, ходил 3 раза в банк, каждый раз меня отшивают, 1-ый раз отказали вообще мою заявку принимать на креди... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Как удалить отзыв?
Сбербанк

№250217-7000-329331  Читать полностью

23.02.2025 Другое
Мошенничество ,сняли деньги
Сбербанк

31.01.25 я написал о мошеннических действиях и снятие денег с моей карты 27.01.25 .можете продублировать ответ от б... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
Т-Банк

Почему я не могу досрочно внести деньги на погашение кредита??? Читать полностью

Т Банк не предоставляет справку по счету ПАО РОСБАНК
Т-Банк

12.02.2025 г я обратился с просьбой предоставить мне справку ПАО РОСБАНК для государственных служащих, необходимую... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

23.02.2025 Другое
как вернуть переплаченные деньги
Т-Банк

Если бы меня предупредили о всей этой пляске с бубнами, я бы ни за что не оформила кредит у вас в банке. Теперь буд... Читать полностью

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ
Альфа-Банк

Вы думаете - я не отправляла с другого ящика!!! ОТПРАВЛЯЛА!!! Результат тот же. Возвращается обратно! Читать полностью

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обрашению??? от 19.02.2025
ВТБ

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обращению??? от 19.02.2025 Читать полностью