2
На данный адрес писала уже не раз, ответ один(обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.:)
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за обращение в ПАО «Сбербанк
России» (далее — Банк) от 24.08.2015.
При оформлении кредитного договора Вы согласились на подключение к
Программе
страхования при реализации Банком кредитных продуктов, о чем
свидетельствует
подписанный Вами договор страхования жизни от 27.03.2015 (далее по тексту
-
Договор страхования).
Подписав данный Договор страхования, Вы согласились выступать
Застрахованным
лицом по Программе комплексного страхования заемщиков (далее по тексту -
Программа страхования) и оплатить сумму Платы за подключение к Программе
страхования за весь срок кредитования, заверив своей подписью. Условия
участияв Программе страхования были Вам предоставлены при оформлении кредитного
договора, что Вы также подтверждаете подписью в Договоре страхования.
Просим Вас обратить внимание на то, что возврат части денежных средств,
внесенных при подключении к Программе страхования, осуществляется Банком
только
в случае полного досрочного исполнения обязательств клиента перед Банком.
Согласно Условиям страхования во всех других случаях возврат суммы платы не
осуществляется.
Дополнительно сообщаем, что для осуществления возврата части денежных
средств,
после полного досрочного погашения кредита, Вам необходимо обратиться в
Страховую компанию для написания соответствующего заявления.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам
разобраться в сложившейся ситуации.я написала заявление об отказе от страховки!
Я ХОЧУ УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ,подписанного мной заявления об отказе, а не слышать в сотый раз что я подписала договор! В соответствии с действующим законодательством и условиями
программы
страхования заёмщиков,я могу отказаться от участия в программе страхования
после получения кредита. Это возможно если в течение 14 дней с момента
получения кредита, обратилась в отделение банка, в котором получала кредит,
и
написала заяление об отказе от участии в программе страхования. Данная служба в курсе данного законодательства, в сотый раз отписывают одно и тоже, ВЫ ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР, я в курсе что подписала его, НО Я ТАК ЖЕ НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ, не ужели у вас никто не может с этим разобраться? И единственный выход это суд?
Добрый день, Ирина!
Все зависит от программы, которую вы оформили. Повлиять на решение банка у меня нет возможности, в случае несогласия с предоставленным ответом об отказе в возврате страховки, Вы можете повторно оставить обращение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью
можете тогда пояснить, каким образом регистрировать новый профиль, если к текущему привязан сберID и тд? Читать полностью
У меня за год снижения на 0.01 процент выполнения яли 765 тыс рублей,по поводу снижения первоначального взноса в д... Читать полностью
С февраля началась СМС и звонки от вашего банка с требованием оплатить дебиторскую задолженность по закрытому ИП. И... Читать полностью
Здравствуйте. У меня росдтвенник , оказался в Украине по семейным обстоятельствам. Не может зайти в личный кабинет... Читать полностью
Добрый день .Обращался в банк , на горячую линию .У меня проходит суд , и у меня требуют выписку предоставить , что... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам! Читать полностью
Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста Читать полностью
Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью
Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью
Т-банк без моего согласия настроил сбп перевод по номеру телефона, никогда не пользовался картами банка и не было п... Читать полностью
не могу получить бонус за страховку в личном кабинете, при нажатии на кнопку "получить" выходит сообщение... Читать полностью
ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью
28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью
24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью