На данный адрес писала уже не раз, ответ один(обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.:)
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за обращение в ПАО «Сбербанк
России» (далее — Банк) от 24.08.2015.
При оформлении кредитного договора Вы согласились на подключение к
Программе
страхования при реализации Банком кредитных продуктов, о чем
свидетельствует
подписанный Вами договор страхования жизни от 27.03.2015 (далее по тексту
-
Договор страхования).
Подписав данный Договор страхования, Вы согласились выступать
Застрахованным
лицом по Программе комплексного страхования заемщиков (далее по тексту -
Программа страхования) и оплатить сумму Платы за подключение к Программе
страхования за весь срок кредитования, заверив своей подписью. Условия
участияв Программе страхования были Вам предоставлены при оформлении кредитного
договора, что Вы также подтверждаете подписью в Договоре страхования.
Просим Вас обратить внимание на то, что возврат части денежных средств,
внесенных при подключении к Программе страхования, осуществляется Банком
только
в случае полного досрочного исполнения обязательств клиента перед Банком.
Согласно Условиям страхования во всех других случаях возврат суммы платы не
осуществляется.
Дополнительно сообщаем, что для осуществления возврата части денежных
средств,
после полного досрочного погашения кредита, Вам необходимо обратиться в
Страховую компанию для написания соответствующего заявления.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам
разобраться в сложившейся ситуации.я написала заявление об отказе от страховки!
Я ХОЧУ УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ,подписанного мной заявления об отказе, а не слышать в сотый раз что я подписала договор! В соответствии с действующим законодательством и условиями
программы
страхования заёмщиков,я могу отказаться от участия в программе страхования
после получения кредита. Это возможно если в течение 14 дней с момента
получения кредита, обратилась в отделение банка, в котором получала кредит,
и
написала заяление об отказе от участии в программе страхования. Данная служба в курсе данного законодательства, в сотый раз отписывают одно и тоже, ВЫ ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР, я в курсе что подписала его, НО Я ТАК ЖЕ НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ, не ужели у вас никто не может с этим разобраться? И единственный выход это суд?
Добрый день, Ирина!
Все зависит от программы, которую вы оформили. Повлиять на решение банка у меня нет возможности, в случае несогласия с предоставленным ответом об отказе в возврате страховки, Вы можете повторно оставить обращение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСписания производятся уже с 05.20.2022 года и по настоящий момент, только сейчас это заметил. Читать полностью
Здравствуйте. Не решается проблема с подключением бесплатной подписки Сберпрайм в рамках пакета Домклик+Ипотечный д... Читать полностью
Сегодня 12.01.2025 года, хотел внести наличные деньги в размере 5000р одной купюрой на карту через банкомат сбербан... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня перевыпускал карту и сотрудник банка навязал услугу Сберправо, сказав что без нее нельзя полу... Читать полностью
Не могу потвердить адрес электронной почты...Так как пока открываеш почту для уточнения кода потверждения...Приложе... Читать полностью
Есть возможность разблокировки? Я согласна на любые условия, потому что муж в командировке, помочь мне некому в пог... Читать полностью
Добрый день,мои 2 карты дебетовые и 1 карту кредитную заблокировали 21 декабря. Я открыла в Сбербанке сервис "свое... Читать полностью
Здравствуйте!24 декабря 2024 года я оформил заказ в приложении «МегаМаркет» на подарок — смартфон Samsung Galaxy S2... Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные к... Читать полностью
Допустим как будут новости Вы сообщите. После завтра уже платежка! С момента моего изначального завления прошло бол... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью
мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита. Читать полностью
Здравствуйте Хотел узнатьПочему мой отзыв не зачёт за ЮМани Читать полностью
Списания производятся уже с 05.20.2022 года и по настоящий момент, только сейчас это заметил. Читать полностью
Вы так и не дали мне ответ. Его ждать? Читать полностью
Поясните пожалуйста популярно, почему не зачли отзыв по Альфа-банку? и какой нужен ответ от автора, если изначально... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация следующая, в августе месяце 2024 года начались проблемы с поступлением денежных средств на м... Читать полностью
Добрый вечер! Совершили по ошибке перевод бывшему работнику по реквизитам в Т-банк. Нашли контакты работника, связа... Читать полностью