Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. У меня ваша карта, в мае я осталась без работы, просрочка по выплате кредита. Звонила...

30.09.2015 10:00
13

Добрый день. У меня ваша карта, в мае я осталась без работы, просрочка по выплате кредита. Звонила в банк, сказала что могу платить минимальную сумму(600 рублей), мне отказали, так как передали дело в суд и велели ждать исполнительный лист. Исполнительный так и не пришёл, мне звонят, пишут смс что дело передо коллекторскому агентству. Что мне делать?

Добрый день.

К сожалению, Вы не указали данных необходимых для идентификации Вас как клиента банка.

Сообщите данные на connect@tinkoff.ru, к письму приложите ссылку на мой ответ. Коллеги рассмотрят ситуацию.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Артём, Сергей - большая просьба помочь ускорить решение небольшой проблемы. Активирована дополнительная…

Артём, Сергей — большая просьба помочь ускорить решение небольшой проблемы.Активирована дополнительная карта... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Добрый день, мой знакомый спрашивает:
он проживает в Германии и является подданным Германии...

Добрый день, мой знакомый спрашивает:он проживает в Германии и является подданным Германии, паспорта РФ у него нет.... Читать полностью

11.08.2016 Вклады
Здравствуйте. На странице http://www.tcsbank.ru/deposit/ приведен НЕВЕРНЫЙ расчет процентов по депозиту…

Здравствуйте.На странице http://www.tcsbank.ru/deposit/ приведен НЕВЕРНЫЙ расчет процентов по депозиту в сторону ум... Читать полностью

06.12.2011 Вклады
Здравствуйте, ищу вклад с выплатой процентов ежемесячно. На Вашем сайте публикуются неправильные данные…

Здравствуйте, ищу вклад с выплатой процентов ежемесячно. На Вашем сайте публикуются неправильные данные по выплате... Читать полностью

28.02.2012 Вклады
Здравствуйте. Вчера получила кредитную карту, но не смогла снять наличные деньги. Банкомат выдал...

Здравствуйте. Вчера получила кредитную карту, но не смогла снять наличные деньги. Банкомат выдал информацию с предл... Читать полностью

27.12.2013 Вклады
Добрый день! У меня лежат депозиты в нескольких банках. Подскажите, как можно будет получить...

Добрый день! У меня лежат депозиты в нескольких банках. Подскажите, как можно будет получить закончившийся депозит... Читать полностью

22.02.2016 Вклады
Добрый день. Являюсь клиентом Вашего банка. 1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия…

Добрый день.Являюсь клиентом Вашего банка.1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия были мной выпо... Читать полностью

28.08.2013 Вклады
Имеются ли вклады на 3(три)месяца. Сумма-200 000рублей.

Имеются ли вклады на 3(три)месяца. Сумма-200 000рублей. Читать полностью

16.10.2011 Вклады
Я попал под зомбирование мошенника по телефону.
Он сумел за 30 минут не только получить всю...

Я попал под зомбирование мошенника по телефону.Он сумел за 30 минут не только получить всю информацию, но и закрыть... Читать полностью

06.10.2015 Вклады
Добрый день! В мобильном приложении оставлял "приглашение другу" 3 декабря. 4 декабря...

Добрый день! В мобильном приложении оставлял «приглашение другу» 3 декабря. 4 декабря оставлял приглаше... Читать полностью

08.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
График платежей по ипотечному договору
Т-Банк

Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью

Блокировка дебетовых кредитной карт
Сбербанк

При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки?

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Проект Свой в альфе
Альфа-Банк

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписка по счёту за прошлый период
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )
Альфа-Банк

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью