Список вопросов
Ответ дан

Я попал под зомбирование мошенника по телефону. Он сумел за 30 минут не только получить всю...

06.10.2015 08:33
7

Я попал под зомбирование мошенника по телефону.
Он сумел за 30 минут не только получить всю информацию, но и закрыть две мои депозитные книжки, перевести эти деньга на мою карту СБ и снять 100 000 рублей.
Как это возможно?

Добрый день.

Сожалею, что Вы попали в подобную ситуацию. При сомнительных звонках, когда человек на той стороне просит сообщить реквизиты карты, SMS-коды или другую информацию, которая позволит ему получить доступ в интернет-банк, всегда лучше уточнить информацию в технической поддержке банка. Данных сообщать, разумеется, не нужно. Насколько я понимаю, речь идет о продуктах Сбербанка России. Рекомендую обратиться напрямую к моим коллегам здесь для уточнения дальнейшего хода действий.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте ! Не планируется банком развитие Private Banking или специальные условия обслуживания…

Здраствуйте!Не планируется банком развитие Private Banking или специальные условия обслуживания для vip клиентов? Э... Читать полностью

12.04.2012 Вклады
Добрый вечер!
У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена...

Добрый вечер!У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена операции. Известна, ч... Читать полностью

31.12.2014 Вклады
27.12.2013 года мною был открыт вклад Сберегательный + в Московском кредитном банке в ЕВРО до 05...

27.12.2013 года мною был открыт вклад Сберегательный + в Московском кредитном банке в ЕВРО до 05 июля 2014 года. Се... Читать полностью

19.03.2014 Вклады
Добрый день! Прошла информация,что с 1 января 2016 года ставка рефинансирования равна учётной...

Добрый день! Прошла информация,что с 1 января 2016 года ставка рефинансирования равна учётной ставке ЦБ.На сегодня... Читать полностью

09.01.2016 Вклады
Добрый день. 10.06.13 в Санкт-Петербурге состоялась моя встреча с представителем банка "Тинькофф Кредитные…

Добрый день. 10.06.13 в Санкт-Петербурге состоялась моя встреча с представителем банка «Тинькофф Кредитные Си... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Здравствуйте. При заключении договора вклада весь пакет документов (кроме кассовых) подписывал представитель…

Здравствуйте. При заключении договора вклада весь пакет документов (кроме кассовых) подписывал представитель (сотру... Читать полностью

27.06.2012 Вклады
Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном...

Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном смысле все банки.... Читать полностью

30.01.2019 Вклады
Здравствуйте! Я оставлял заявку на оформления кредитной карты. Можно узнать, одобрили мне её или...

Здравствуйте! Я оставлял заявку на оформления кредитной карты. Можно узнать, одобрили мне её или нет? Читать полностью

29.01.2014 Вклады
Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов...

Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов физическим лицам.(не кол... Читать полностью

17.04.2015 Вклады
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным…

Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью

19.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Info portal вчера списали 399р. Можно ли вернуть деньги? Подписки на было. Читать полностью

11.02.2025 Другое
БАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ !!!!!
Совкомбанк

БАНК В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ !!! Я предоставил документы по операциям по счету, на счете 1... Читать полностью

Отказали в бонусе и слили данные 3-м лицам
Альфа-Банк

У банка есть бонусная система "приведи друга на открытие счета для ИП".при выполнении определенных условий друг по... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Обман по реферальной системе
Альфа-Банк

Здравствуйте,по моей ссылке друг оформил дебетовую карту одновременно ссылку кидала ещё двум друзьям,двух вижу в пр... Читать полностью

Акция "20000 бонусных рублей". Мои права нарушены.
ВТБ

Участвовала в акции "20000 бонусных рублей". Потратила в январе 2025г. 20000 рублей. Платёж 22 января 2025г. - услу... Читать полностью

Бонусы за открытие вклада другом

Прошло более 30 дней, бонус не начислен.Вклад открыт в декабре, сейчас  Читать полностью

13-ый день без ответа ТП
Т-Банк

вы написали: "Вижу, что первый документ вам не подошел". Вы вводите в заблуждение и ваши коллеги специально закрыва... Читать полностью

Кредит с ВНЖ потребительский
Совкомбанк

Можно ли оформить кредит иностранному гражданину с ВНЖ. Официально трудоустроен в РФ. Женат на гражданке РФ. Живу в... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Получение выписки по счету
Т-Банк

Получение выписки по счету  Читать полностью

Получить пластиковую карту курьером на дом возможно?
Альфа-Банк

Получить пластиковую карту курьером на дом возможно? Читать полностью