8
В октябре 2014 г. получила автокредит банка Сетелем. 11 месяцев оплачивала его в соответствии с графиком (Договор N С04101060442 от 17.10.2014 г.) В сентябре случилась беда. Скоропостижно и неожиданно, в 43 года, скончался мой бывший муж, отец моего несовершеннолетнего сына. Кроме моего сына родственников не осталось, таким образом похороны полностью легли на мои плечи. В Санкт-Петербурге нынче это очень не дешево. В дополнение к этому 16 октября необходимо оплатить подорожавшие страховки Каско и Осаго, т. к. подошел срок. Вообщем, не хочу описывать мои скорбные переживания последних недель. Посчитав все вдоль и поперек и воспользовавшись материальной помощью друзей и знакомых, я четко понимаю, что не смогу оплатить в октябре две страховки и очередной платеж по графику. Обращаюсь в банк с просьбой перенести дату платежа с 16 октября на 30 октября 2015 г. Меня сразу предупреждает девушка в представительстве банка, что шансов нет. Я не могу в это поверить и заполняю обращение, ведь у меня ТАКАЯ УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА, что никому не пожелаешь. Но хрен там! Мне озвучивают отказ ни секунды не усомнившись в моральной стороне своих действий, банк опирается на то, что под договором стоит моя подпись. У банка есть сомнения в том, что ставя год назад подпись под договором, я в страшном кошмаре не могла представить, что молодой здоровый мужчина может умереть, без явных причин. Искренне надеюсь и от всей души желаю, всем представителям банка Сетелем, инициирующим принятие данных решений, каждому пережить
Уважаемая Виктория,
Банк готов рассмотреть возможность отмены штрафных санкций, выставленных за несвоервменное зачисление ежемесячного платежа на счет в единоразовом порядке, в текущем платежном периоде. В дальнейшем, однако, Вам необходимо осуществлять оплату в соответствии с условиями Договора, заключенного с Банком.
С уважением, «Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью
можно ли вернуть деньги которые списали? Читать полностью
Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не работает ВТБ пэй попов Егор Владимирович Читать полностью
Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью
одобрен кредит Читать полностью
Про этот 0-zaim нигде нет информации Читать полностью
Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью
почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью
Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью