6
В октябре 2014 г. получила автокредит банка Сетелем. 11 месяцев оплачивала его в соответствии с графиком (Договор N С04101060442 от 17.10.2014 г.) В сентябре случилась беда. Скоропостижно и неожиданно, в 43 года, скончался мой бывший муж, отец моего несовершеннолетнего сына. Кроме моего сына родственников не осталось, таким образом похороны полностью легли на мои плечи. В Санкт-Петербурге нынче это очень не дешево. В дополнение к этому 16 октября необходимо оплатить подорожавшие страховки Каско и Осаго, т. к. подошел срок. Вообщем, не хочу описывать мои скорбные переживания последних недель. Посчитав все вдоль и поперек и воспользовавшись материальной помощью друзей и знакомых, я четко понимаю, что не смогу оплатить в октябре две страховки и очередной платеж по графику. Обращаюсь в банк с просьбой перенести дату платежа с 16 октября на 30 октября 2015 г. Меня сразу предупреждает девушка в представительстве банка, что шансов нет. Я не могу в это поверить и заполняю обращение, ведь у меня ТАКАЯ УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА, что никому не пожелаешь. Но хрен там! Мне озвучивают отказ ни секунды не усомнившись в моральной стороне своих действий, банк опирается на то, что под договором стоит моя подпись. У банка есть сомнения в том, что ставя год назад подпись под договором, я в страшном кошмаре не могла представить, что молодой здоровый мужчина может умереть, без явных причин. Искренне надеюсь и от всей души желаю, всем представителям банка Сетелем, инициирующим принятие данных решений, каждому пережить
Уважаемая Виктория,
Банк готов рассмотреть возможность отмены штрафных санкций, выставленных за несвоервменное зачисление ежемесячного платежа на счет в единоразовом порядке, в текущем платежном периоде. В дальнейшем, однако, Вам необходимо осуществлять оплату в соответствии с условиями Договора, заключенного с Банком.
С уважением, «Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
ограничили доступ к личному кабинету, заблокировали карты за подозрительные переводы, хотя карта зарплатная. написа... Читать полностью
3 недели назад я оформил себе новый номер телефона (который принимает и звонки, и сообщения всех остальных компаний... Читать полностью
Сегодня обратилась в банк по поводу кредита, перезвонила девушка опросила, не хватило некоторых данных, обещали пер... Читать полностью
Здравствуйте, как долго идет проверка отзыва на банк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11925030... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,как отказаться от банковского продука Помощь на дороге ? На горячей линии связи... Читать полностью
Заблокировали карту из-за перевода 100тр₽ после двух месяц обратился закрыть счет в отделение , написали заявление... Читать полностью
Не пришёл бонус 1000р за друга Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Почему у меня при открытии накопительного счета 24.11.24 приветственная ставка оказалась не 24% как указано на сайт... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью