9
Меня зовут Виталий Мартынов. Хочу узнать, когда мне предоставят ответ на мое обращение CL-173052 от 28.09.15г? Почему вы его удалили из моего личного кабинета? Мне не представлен обоснованный ответ и расчет. На каком основании вы мне хамите, когда звоните на телефон? Я никакого права не давал разглашать мои личные данные! Вы нарушаете Федеральный закон 152 «О персональных данных», названиваете моим знакомым и днем и ночью по поводу якобы какой-то задолженности. Списали неправомерно мои личные средства не уведомив меня об этом. Зато когда моя жена обратилась с генеральной доверенностью на горячую линию, вы отказали ей в получении информации по моему кредиту. Она находилась в Москве и хотела лично приехать на прием к управляющему, но ей отказали в получении информации необоснованно. Зато, гр. Скачкова А. А. прислала на мою электронную почту отписку в адрес моей жены, что вся информация по кредиту является банковской тайной и что с 06.10.15 г. ее телефон исключен из базы данных банка и звонить не будут, однако, названивают до сих пор, 13.10.15 ей позвонили 9 раз с разных номеров и выдали мои персональные данные и угрожали расторгнуть с ней договор, хотя она не заемщик банка! Вы можете адекватно и вовремя отвечать на просьбы и заявления по существу, а не присылать бумажки без дат, исходящих номеров и подписей официальных лиц, уполномоченных отвечать на подобные вопросы? (я считаю, что присланная на мою почту бумажка, а не официальный ответ банка и не является официальным надлежаще оформленным документом) Зачем предупреждать мою жену о существующей банковской тайне и при этом в очередном звонке спрашивать ее, когда же наконец я пополню платеж и на какую сумму, когда вы же сами не предоставляете ей информации по кредиту? Вы уже определитесь, что для вас является банковской тайной? Еще раз прошу прислать мне по почте России на адрес: 353906 г. Новороссийск-6, до востребования Мартынову В. А. ответ на мое обращение, оформленное надлежащим образом с исходящим номером, за подписью управляющего банком А. Лыкова и впредь не допускать подобных нарушений.
Уважаемый Виталий,
Ответ на обращение: CL-173052 Вам подготовлен и направлен на Ваш адрес доставки почтовой корреспонденции, указанный при оформлении кредитного Договора, под номер исходящего: 20090 от 8 октября 2015 года.
С уважением, «Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Здравствуйте, расскажу в подробностях об ужасах этого банка и их продукте Халва. У меня был открыт кредит товарный,... Читать полностью
а денег-то не видать. полный развод. Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу что-то решается? Сколько ещё ждать отчёта об оценке? В чем проблема?? Читать полностью
Дата: 17.04.2025 В адрес: ООО «Озон Банк» ... Читать полностью
Не могу найти как оплатить микрозайм Читать полностью
Сотрудники не вникают в ситуацию , обманывают, отвечают под копирку Читать полностью
Здравсвуйте!Прошу дать дополнительные разъяснения.Срок получения разяснений от момента обращения в суд может состав... Читать полностью
Мой вопрос совпадает с вопросом из данной статьи: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/496284/.... Читать полностью
Написала, ответа не последловало!!!!! Читать полностью
Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью