1
Здравствуйте!
Являюсь клиентом банка долгое время (депозиты), недавно получила предложение оформить кредитную карту с лимитом «до 200 тыс рублей».Во время беседы с оператором специально уточнила, что такой лимит мне не нужен,хочу меньше. Четкого ответа о возможности меньшего лимита не получила,было сказано, что лимит будет рассматриваться.Но и то, что лимит нельзя уменьшать, мне сказано не было. Задав вопрос оператору, я получила 1. попытку убедить, что мне этот лимит нужен (я понимаю, правила, процесс, оператор обязан). 2. рекомендацию обратиться в отделение. В отделении мне было сказано, что 1. можно написать заявление, но обычно в первые три месяца использования карты оно не рассматривается 2. срок рассмотрения до 60 дней. 3. обычно лимит не понижают. Я удивлена. Прошу ответить, действительно ли я не могу получить меньший кредитный лимит.
Уважаемая Fin_Zanuda!
Благодарим за обращение!
Договор по карте заключается путем подписания Банком и Клиентом Индивидуальных условий и присоединения Клиента к Общим условиям обслуживания карт, размещенных на сайте http://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/mastercard-standard-classic/#b1v4. В Индивидуальных условиях прописывается размер согласованного между Банком и Клиентом кредитного лимита по карте. При подписании Индивидуальных условий Клиент соглашается на заключение договора на обозначенных условиях. В случае если Индивидуальные условия подписаны, а карта получена, снижение согласованного ранее лимита не представляется возможным.
Можем отметить, что Условиями обслуживания карт определена возможность Банка в уменьшении лимита, в случае использования его Клиентом не в полном объеме в течение календарного года. Банк может изменить лимит до объема, равного максимальному значению фактически использованной части лимита в течение указанного периода.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Займ иностранным гражданам Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью