8
Добрый день!
Хочу обратиться к вам за консультацией и возможно попросить вас помочь решить мне мою проблему, за рамками этой переписки.
В апреле 2012 года я взяла автокредит в АО «ЮниКредит Банк» сроком на 4 года, те до 2016 года. кредит же погасила в декабре 2014 года. в октябре 2015 года обратилась в несколько банков для оформления нового автокредита, но мне приходят отказ за отказом. Документы, тк, справки 2НДФЛ у меня в порядке, доход позволяет брать определенную сумму. Я задалась вопросом, что происходит, почему мне все отказывают в одном из банков мне посоветовали запросить свою кредитную историю. 27/10/2015 я обратилась НБКИ за кредитной историей, а именно подъехала в БинБанк и за комиссию мне предоставили всю информацию.
обнаружила 2 факта, один из которых меня очень поразил:
1 — в соответствии с выпиской из НБКИ данный кредитный счет является открытым, мало того, на нем есть задолжность в размере 18205 руб. При этом я уверена, что кредит я закрывала и у меня даже есть справка из банка о том, что кредит мною был погашен, все обязательства выполнены, справа от декабря 2014 года. в тот же день, а именно 27/10/2015 года я направилась в банк, где мне сказали, что по их базе у меня все закрыто и я никому ничего не должна и еще раз выдали мне справку. Я написала в банке завяление с просьбой решить эту проблему, но они лишь разводят руками и говорят, что не понимаю как такое могло получиться. Но моя кредитная история то теперь испорчена и кредит мне никто не одобряет…
2 — второй момент, случился по моей вине, но от части сотрудники банка тоже сыграли негативную роль. По данному автокредиту я внесла летом 2014 года основной платеж и мне осталось доплатить около 4000 рублей, чтобы закрыть кредит. К несчастью
Итого, я сейчас имею эти ужасные строки в своей кредитной истории, что:
счет открыт, он активен, хотя счет закрыт, имеется справка
на нем есть задолжность, хотя ее нет, есть справка
просрочка от 90 до 191 дня., есть, но банк не связался со мной своевременно
Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации? как я могу улучшить свою кредитную историю, касаемо обоих пунктов?
через сколько лет весь этот черный шлейф развеется и мне смогут одобрить кредит?
Готова подъехать для более предметного разговора в ваш офис.
Заранее спасибо,
Надя
Добрый день!
1. Если в Вашей кредитной истории некорректно отражен статус кредитного договора, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй, в котором хранится неверная информация, с заявлением о внесении изменений в кредитную историю и справкой о закрытии обязательств. На основании Вашего Заявления Бюро проведет проверку, обратившись в кредитную организацию, для актуализации информации. Бюро кредитных историй выступает только в качестве посредника между Вами и источником формирования записи в кредитной истории. Также рекомендую проверить информацию о переданных кредитных обязательствах, оформленных в АО «ЮниКредит Банк», в другие Бюро, так как единой базы кредитных историй не существует и Банк может передать информацию как в одно Бюро, так и в несколько. Чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Получить кредитный отчет из базы нашего БКИ Вы можете удаленно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет Вам будет предоставлен бесплатно.
2. Бюро кредитных историй не регулирует отношения между Банком и заемщиком. Согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. кредитные организации обязаны предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении всех заемщиков, независимо от характера исполнения кредитных обязательств, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. К сожалению, изменение кредитной истории, если она содержит верную информацию, а именно информацию по допущенной просрочке, невозможно согласно закону. Наличие в кредитной истории информации о просрочках является негативной информацией.
3. По Вашему вопросу также сообщаем, что Бюро не формирует черных списков и согласно ст. 7 ФЗ-218 «О кредитных историях» Бюро обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, а именно всей информации, которая содержится в базе Бюро по Вашим паспортным данным.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, я являюсь заемщиком, плачу всегда вовремя, не было ни одной просрочки по платежу! Тут пот... Читать полностью
здравствуйте.у меня ситуация не очень хорошая,не дают потребительский кредит ходил в три банка сбербанк,альфа-банк,... Читать полностью
Повторю свое обращение. Прошу перепроверить на Вашем сайте возможность корректировки данных!Олег Лагуткин, здравств... Читать полностью
Добрый вечер. Не могли бы вы мне помочь. Я хотел бы узнать информацию о своей рассрочке. Такую как: какая сума опла... Читать полностью
-----------------------------------------------------------
Уважаемый...
Текст ответа банка:---------------Уважаемый levа-62!В июне 2015 г. вы обналичили денежные средства, зачис... Читать полностью
Добрый день! Подскажите как можно исправить данные в БКИ. У меня с бывшей женой (я- заемщик, она-созаемщик) был офо... Читать полностью
здравствуйте, подал кредит в 2 банка в первом одобрили и дали во втором предварительно одобрили, какова вероятность... Читать полностью
У меня был кредит в Ренессансе. Было полное досрочное погашение, но прекрасный кассир...
Приветствую!У меня был кредит в Ренессансе. Было полное досрочное погашение, но прекрасный кассир банка ошибся при... Читать полностью
Добрый день, Олег. В баке «Центр-инвест» открыть счет с пополнением под 14% годовых. Но в пополнении сч... Читать полностью
Добрый день, с банком Траст одни проблемы, муж в сентябре 13 года погасил кредит полностью, с апреля начали нам зво... Читать полностью
Я, Коновалова Эмилия, клиент Тинькофф. Повелась на мошенника и перевела ему сегодня 500 рублей. Он обещал в ответ п... Читать полностью
4.08.2024 я в личном кабинете оформила кредитную карту. сегодня 27.11.2024 когда решила посмотреть % ставку, узнала... Читать полностью
Где в Ульяновске можно купить новые, выпуск с 2009 года долоры США Читать полностью
Здравствуйте я могу узнать о банке чуть больше не могли бы вы помочь? Читать полностью
А перевыпустить как можно будет? Мне придется опять идти в банк или я могу все сделать дистанционно в приложении? Читать полностью
Почему не зачли отзыв. Была проблема, мне помогли Читать полностью
В октябре в мобильном приложении Банком мне была предложена одна из категорий кэшбэка с описанием: "удвоим сумму ва... Читать полностью
Здравствуйте. Я в прошлом месяце оставил два отзыва по Альфа-Банка. Мне ответили что модераторы банки.ру не зачтут... Читать полностью
Здравствуйте! Я получила письмо о переводе моей кредитной карты из банка Открытия в ВТБ. На горячей линии специалис... Читать полностью
Здравствуйте. Мне на электронную почту пришло от Вас письмо:«Документы по операции Единая форма согласия находятся... Читать полностью