4
Уважаемая Оксана Васильевна,
От Вас на горячую линию нашего Банка на сайте www.banki.ru поступило два запроса. C Вами 11 августа связался специалист Банка и ответил на Ваши вопросы. В ходе телефонного разговора дополнительных вопросов у Вас к сотруднику не возникло.
По Вашей просьбе также предоставляем и письменный ответ.
При оформлении потребительского кредита Вы подписали Предложение о заключении договора, заключив с Банком сразу несколько договоров:
1. договор предоставления потребительского кредита в размере Общей Суммы Кредита в соответствии с положениями Условий и настоящего предложения;
2. договор об открытии банковского счета в российских рублях, используемого для целей совершения операций связанных с предоставлением и погашением Общей Суммы Кредита;
3. договор о предоставлении и обслуживании банковских (-ой) карт (-ы), эмитированных Банком, и открытии банковских (-ого) счетов (-а) для осуществления операций с использованием банковских (-ой) карт (-ы) в соответствии с положениями Порядка и настоящего Предложения.
Тем самым дали согласие на выпуск кредитной карты, а также согласились, что использование кредитной карты осуществляется в соответствии с настоящим Предложением, Порядком и Тарифами по Картам.
Порядок предоставления и обслуживания кредитных карт, и Тарифный план высылаются клиенту вместе с кредитной картой по почте РФ.
В п. 2.2 Порядка предоставления и обслуживания кредитных карт указано, что Банк имеет право изменять или дополнять договор о карте с размещением информации об этих изменениях в офисах Банка и на официальном сайте http://www.rencredit.ru.
Согласно данному пункту КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» принял решение о внесении изменений в «Тарифы по предоставлению и обслуживанию кредитных карт» с 01/01/2009. Информация о внесении изменений в Тарифы была размещена на сайте Банка 01 декабря 2008 года http://www.rencredit.ru/about/news/00121/.
Заявление на закрытие карточного счета Вы можете написать в офисе Банка по адресу г. Иркутск, ул. Советская, д. 3 в будний день с 10:00 до 19:00. После написания заявления счет по кредитной карте будет закрыт в течение 45 календарных дней. Данный срок указан в п. 10.1.1 Порядка предоставления и обслуживания кредитных карт http://www.rencredit.ru/f/product_file/00008/procedure_01_10.pdf.
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Прошла все этапы ппограммы кредитный доктор. Все платежи в срок, без просрочек. При обращении за потребительским кр... Читать полностью
Как оставить отзыв жалобу на МКК Веритас (Ezaem)? Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью