Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка, но в силу различных жизненных...

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка, но в силу различных жизненных обстоятельств у меня образовался долг перед вашим банком. Я платить не отказываюсь и скрываться не собираюсь,. У меня два ребенка, я мать одиночка помочь мне не кому к сожалению. Я попала в вашу программу прощение части долга, я очень этому рада! Но у меня нет возможности оплатить сразу всю сумму. Я начала оплачивать частями. Можно я и дальше буду оплачивать частями? Каждый месяц по 10 тыс р? Пожалуйста?! Я сейчас в декрете, работы нет, продать не чего. Как только появится возможность я полностью погашу долг. Пожалуйста не убирайте меня с программы прощения части долга

Добрый день!

Благодарю Вас за обращение и стремление исполнить финансовые обязательства перед банком.

Действительно, оплата на счет кредита не поступала с февраля 2014 года по октябрь 2015. Банк готов пойти Вам навстречу, в связи с чем и предложил Вам принять участие в альтернативном варианте погашения кредита.

Оплата кредита в том объеме, как Вы погашаете сейчас, возможна, но, пожалуйста, держите нас в курсе событий и следите за состоянием счета.

Готов оказать Вам всестороннюю информационную поддержку, поэтому при необходимости прошу, обращайтесь.

С Уважением, 
Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Газпром банк не дает отключить платную услугу

В 2024 г. Газпром банк ввел услугу по платному информированию о финансовых операциях по карте. Но одновременно не д... Читать полностью

У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

А вы ещё не  Читать полностью

вознагрождение за полис осаго

как получить вознагрождение на OZON за полис осаго Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?  Читать полностью

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передали информацию, но до сих пор ничего не поменялось!
Т-Банк

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передал... Читать полностью

Деньги не пришли через 30 дней

Деньги не пришли через 30 дней Читать полностью

Операция отклонена. Деньги не зачислены
Сбербанк

Здравствуйте. 12.01.2025 время 13:50 сумма 50000Банкомат СБЕР #60300687МКАД, 91 километр, 1. МоскваКарта 2204320107... Читать полностью

Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

И сколько мне ожидать вашей проверки? Читать полностью