Здравствуйте!
22.09.2014 года у меня Дроздова Михаила Валерьевича в Сетелем Банке был заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства NС04100994122.
С помощью данного кредита мною был приобретен автомобиль.
Согласно договору после приобретения автомобиля и постановке его на учет я передал оригинал ПТС в банк.Также согласно договору автомобиль был застрахован по КАСКО в авто салоне сотрудником вашего банка в страховой компании «Страховая Группа «Компаньон» по совету вашего сотрудника. В августе 2015 г я обратится в данную страховую компанию «Страховая Группа «Компаньон» за возмещением мне не больших повреждений авто лакокрасочного покрытия. Однако я узнал что данная страховая компания была лишена лицензии.
Банк России приказом от 16.07.2015 года N ОД-1693 отозвал лицензии на осуществление страхования и перестрахования общества с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 3301).
Ни страховая компания Страховая Группа «Компаньон» ни Сетелем банк меня не оповестил. А я вам напоминаю, что данную страховую компанию рекомендовали именно ваш банк и ваш сотрудник. И получается, что 4 месяца мое транспортное средство не было застраховано.
Что в дальнейшем привело к финансовым затратам с моей стороны на устранение не больших повреждений авто за свой счет. Хотя этим должна была заняться страховая и возместить мои потери. Получается, плати страховку, а что случится еще сам и ремонт оплачивай. Так же мне не возмещена сумма за 4 месяца оплаченного полностью страхового полиса, ни страховой компанией ни вами т. к стоимость полиса была включена в размер кредита и платятся проценты. Получается, что я вам просто оплатил не предоставленную мне в полном объёме услугу.
В связи с тем что страховая компания «Компаньон» рекомендованная вами не выполнила свои обязательства по возмещению мне финансовых потерь за не большие повреждений авто лакокрасочного покрытия, просто перестала существовать, и отказалась от своих обязательств, я со своей стороны считаю для себя целесообразно не иметь ни каких отношений с другими страховыми компаниями т. к. в связи с кризисной обстановкой в стране в целом не дает мне полной уверенности в защищённости со стороны страховых компаний, в чем я на собственном опыте убедился.
В связи с тяжелыми семейными обстоятельствами, такими как сокращения заработной платы, у меня и у супруги, что сказалось на нашей семейной финансовой ситуации, прошу Банк снять штраф 10000 рублей и дать возможность и не воспрепятствовать* штрафами производить вовремя списание денежных средств вносимых мной именно для погашения кредита согласно графику платежей. Прошу Вас учесть, что вот уже более года я в полном объёме и без каких либо задержек произвожу оплату данного кредита.
В данный момент машина стоит в гараже законсервирована на хранение для возможного дальнейшего использования или продаже, и не используется на дорогах что тоже сказалось на решении не продлевать КАСКО, т. к. страховать не использованный авто нет смысла. Авто застраховано по ОСАГО а в связи с новым повышением тарифов и выплат которые перекрывают стоимость кредита в случае ДТП считаю это достаточным.
В дальнейшем планируется досрочно закрыть кредитный договор и продать машину.
Я прошу вас разобраться в данной ситуации войти в моё плачевное финансовое положение и в связи с тяжелыми семейными обстоятельствами отменить данный штраф, т. к. я не имею финансовой возможности оплачивать еще и штраф. От себя в дальнейшем обязуюсь полностью и вовремя продолжать оплачивать взносы согласно графику платежей.
______________________________________________________________

* Основания списания денежных средств со счета определены в ст. 854 ГК РФ — кроме распоряжения клиента, списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. Действия банка нарушают Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», в соответствии с пунктом 3.1 которого на списание средств со счетов заемщика должно быть его письменное распоряжение.
Позиция Арбитражного суда по этому вопросу аналогична: «Без акцептное списание денежных средств со счетов клиентов в счет погашения задолженности по кредитному договору разрешено исключительно в отношении юридических лиц. Без акцептное списание денежных средств со счетов заемщиков — физических лиц не допускается. Включение в кредитный договор условия о возможности без акцептного списания банком денежных средств со счета клиента-заемщика — физического лица (в целях погашения кредита; уплаты всех причитающихся кредитору платежей; задолженности по кредиту; исполнение обязательств заемщика по уплате процентов, начисленных на сумму не погашенной в срок ссудной задолженности; в случаях не перечисления заемщиком либо перечисления в недостаточной сумме средств в погашение кредитов) противоречит приведенным нормам и ущемляет установленные законом права потребителя…». (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 30.08.2011 по делу N А66—8547/2010).