Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении справки о закрытии договора по карте, так как свои обязательства перед банком я выполнил. 29 сентября 2015 года мне на руки выдали письмо о том,что в соответствии с решением суда расторгнут кредитный договор, задолженность по карте погашена в полном объёме. Договор банковского счета продолжает действовать и для его закрытия необходимо оформить заявление установленного образца. В этот же день 29 сентября 2015 года я написал повторное заявление по установленной форме. Ответ мне не был предоставлен, сотрудники банка объяснили это техническим сбоем. 1 декабря 2015 года по рекомендации сотрудников Вашего банка я в третий раз написал заявление с требованием о закрытии счета и предоставлении справки. В настоящем обращении прошу предоставить мне следующие сведения. 1. В какой день мне будет выдана справка о закрытии счёта? 2. По какой причине Вы отказываете мне на протяжение 2,5 месяцев в выдачи этой справки ссылаясь на технический сбой.
Добрый день!
Заявление Клиента исполнено.
Ждем Клиента в офисе Банка для предоставления справки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте! Сразу решила прокомментировать ответ банка на мой вопрос! --- Клиент уточняет в Банке текущую сумму з... Читать полностью
Деньги вернули в полном объеме. Читать полностью
Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ на моё обращение будет? Читать полностью
Добрый день.Не так давно необходимо было купить валюту в Совкомбанке06.09.2024 пришел в отделение, мне в кассе сказ... Читать полностью
Не могу изменить данные регистрации в полисе Согласие осаго. В нашем регионе нет офиса, выехать нет возможности, ма... Читать полностью
Здравствуйте! Как снять блокировку входа в мой аккакунт в приложении Сбербанка? Банк заблокировал вход после моей п... Читать полностью
16 сентября с меня списали 1990р за сбербанк премьер, да еще и в минус. заранее уведомления не было - я не имел воз... Читать полностью
Уже год являюсь клиентом этого банка. И все бы было хорошо если бы не начал разбираться куда деваются деньги с моих... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в веб-приложение т-банка, пишет что зайти можно только после получения карты, но карта... Читать полностью
С банком Сбербанк подписан кредитный договор на строительство жилого дома в июле 2024 года. Получен и освоен первый... Читать полностью