42
Здравствуйте!
Я не являюсь клиентом Альфа-Банка и никогда им не был. При подаче заявки на получение кредита в банке г. Астрахани моей супругой (я участвовал, как созаемщик), ей было
отказано по причине моей одной негативной кредитной истории, представленной
Альфа-Банком в Национальное бюро кредитных историй (далее — НБКИ). Мы были сильно
огорчены и находились большом недоумении. В последующем сделали запрос на
предоставление кредитной истории (услуга платная). При рассмотрении кредитной
истории вместе с сотрудниками банка выяснилось, что Альфа-Банк по не
принадлежащему мне паспорту (неверный номер, неверная дата выдачи, неверное
место регистрации) подал данные якобы о полученном мной потребительском кредите
22.06.2012 (где был выдан и кому этот кредит мне неизвестно, работаю и проживаю
в г. Астрахани). Позвонив,01.12.2015, по телефону горячей линии в Альфа-Банк, у меня приняли заявление для рассмотрения и зарегистрировали под № 1512010811. Но 02.12.2015 на контактный номер, оставленный мной, поступило СМС о том, что по моему заявлению
принято отрицательное решение и уточнить возможно в телефонном центре. В
телефонном центре мне ответили, что мне необходимо направить письменно копию
паспорта, образцы подписи и справку об утере паспорта. Но как я могу
предоставить справку об утере, если я его не терял? (тем более паспортные данные,
указанные Альфа-Банком в НБКИ, не мои). Данные моего старого паспорта: серия
0304, номер 084060, выдан 14.02.2003. Данные паспорта переданные Альфа-Банком в
НБКИ серия 0304, номер 044060, выдан 14.12.2003. В г. Краснодаре по ул. Ленина,
12, 3 я никогда не регистрировался и не проживал. В настоящее время у меня старый паспорт
заменен на новый, по истечению срока действия. Когда, кем и как заключался договор от моего имени с Альфа-Банком мне неизвестно. Филиала Альфа-Банка в Астрахани нет. В настоящее время мне отказывают в получении кредита практически все банки, находящиеся в Астрахани по причине испорченной моей кредитной истории Альфа-Банком, и это ущемляет мои гражданские права как законопослушного гражданина. Надеюсь на понимание и прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение и удалить неверные данные из НБКИ, возможно по технической причине ошибочно, переданные в НБКИ. Оставляю за собой право обращения в прокуратуру для выяснения всех обстоятельств по ущемлению моих гражданских прав РФ Альфа-Банком, клиентом которого я никогда не был и теперь уже вряд ли стану, который по не понятым причинам подпортить репутацию может быстро, и не может исправить свою ошибку в кратчайший срок.
Добрый день,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Не могу войти в ЛК альфа банка, тк сменил номер телефона позвонить и на горячую линию не могу. Как сменить номер те... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью
Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью