Здравствуйте!
Я не являюсь клиентом Альфа-Банка и никогда им не был. При подаче заявки на получение кредита в банке г. Астрахани моей супругой (я участвовал, как созаемщик), ей было
отказано по причине моей одной негативной кредитной истории, представленной
Альфа-Банком в Национальное бюро кредитных историй (далее — НБКИ). Мы были сильно
огорчены и находились большом недоумении. В последующем сделали запрос на
предоставление кредитной истории (услуга платная). При рассмотрении кредитной
истории вместе с сотрудниками банка выяснилось, что Альфа-Банк по не
принадлежащему мне паспорту (неверный номер, неверная дата выдачи, неверное
место регистрации) подал данные якобы о полученном мной потребительском кредите
22.06.2012 (где был выдан и кому этот кредит мне неизвестно, работаю и проживаю
в г. Астрахани). Позвонив,01.12.2015, по телефону горячей линии в Альфа-Банк, у меня приняли заявление для рассмотрения и зарегистрировали под № 1512010811. Но 02.12.2015 на контактный номер, оставленный мной, поступило СМС о том, что по моему заявлению
принято отрицательное решение и уточнить возможно в телефонном центре. В
телефонном центре мне ответили, что мне необходимо направить письменно копию
паспорта, образцы подписи и справку об утере паспорта. Но как я могу
предоставить справку об утере, если я его не терял? (тем более паспортные данные,
указанные Альфа-Банком в НБКИ, не мои). Данные моего старого паспорта: серия
0304, номер 084060, выдан 14.02.2003. Данные паспорта переданные Альфа-Банком в
НБКИ серия 0304, номер 044060, выдан 14.12.2003. В г. Краснодаре по ул. Ленина,
12, 3 я никогда не регистрировался и не проживал. В настоящее время у меня старый паспорт
заменен на новый, по истечению срока действия. Когда, кем и как заключался договор от моего имени с Альфа-Банком мне неизвестно. Филиала Альфа-Банка в Астрахани нет. В настоящее время мне отказывают в получении кредита практически все банки, находящиеся в Астрахани по причине испорченной моей кредитной истории Альфа-Банком, и это ущемляет мои гражданские права как законопослушного гражданина. Надеюсь на понимание и прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение и удалить неверные данные из НБКИ, возможно по технической причине ошибочно, переданные в НБКИ. Оставляю за собой право обращения в прокуратуру для выяснения всех обстоятельств по ущемлению моих гражданских прав РФ Альфа-Банком, клиентом которого я никогда не был и теперь уже вряд ли стану, который по не понятым причинам подпортить репутацию может быстро, и не может исправить свою ошибку в кратчайший срок.
Добрый день,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью