Список вопросов
Ответ дан

помогите разобрать со страховкой и условиями начисления по кредитной карте. Договор страхования расторгнут 14.10.2015, а списания по программе страхования продолжаются. в интернет банке занимаются отписками ничего конкретного сказать не могут. это последн

16.12.2015 16:11
2

помогите разобрать со страховкой и условиями начисления по кредитной карте. Договор страхования расторгнут 14.10.2015, а списания по программе страхования продолжаются. в интернет банке занимаются отписками ничего конкретного сказать не могут. это последнии операции по карте.

11.12.2015 18:18:01 5000,00 RUB RSCOMBI1300 Moscow RUS Финансовая организация
11.12.2015 00:00:00—683,60 RUB Комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов Финансовая организация
11.12.2015 00:00:00—42,96 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
11.12.2015 00:00:00—2269,62 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
11.12.2015 00:00:00—735,00 RUB Комиссия за перевод денежных средств Финансовая организация
11.12.2015 00:00:00—735,00 RUB Комиссия за перевод денежных средств Финансовая организация
28.11.2015 12:45:57 23,23 RUB Перевод денежных средств Финансовая организация
28.11.2015 00:00:00—23,23 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
13.11.2015 00:00:00—693,96 RUB Комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов Финансовая организация
13.11.2015 00:00:00—402,23 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
13.11.2015 00:00:00—1955,40 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
11.11.2015 16:22:25 3500,00 RUB MOBILE MOSCOW RUS Moneysend-Intracountry
30.10.2015 00:00:00—6,00 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
29.10.2015 22:30:50 6,00 RUB Перевод денежных средств Финансовая организация
15.10.2015 15:56:35—15000,00 RUB Перевод денежных средств Финансовая организация
15.10.2015 15:28:32—15000,00 RUB Перевод денежных средств Финансовая организация
13.10.2015 18:48:39 27,94 RUB Перевод денежных средств Финансовая организация
10.10.2015 16:52:47 5000,00 RUB RSCOMBI1302 Moscow RUS Финансовая организация
10.10.2015 00:00:00—1609,78 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация
10.10.2015 00:00:00—689,86 RUB Комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов Финансовая организация
10.10.2015 00:00:00—992,53 RUB Уплата процентов за пользование кредитными средствами Финансовая организация

Добрый день, karpuxa!

14.10.2015 по карте Вами была отключена страховая защита по карте.

При этом позвольте заметить, что комиссия рассчитывается от суммы Кредита на дату начала Расчетного периода. Выставляется к оплате в дату окончания Расчетного периода, в котором Клиент участвует в Программе и в котором Банк организует страхование Клиента и включается в очередной Счет-выписку.

Таким образом, в октябре 2015 комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования была списана, выставленная в августе 2015. В ноябре 2015 комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования была списана, выставленная в сентябре 2015. И в декабре 2015 комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования была списана, выставленная в октябре 2015.

С Расчетного периода с 14.11.2015 по 13.12.2015 страхование не осуществляется, комиссия не взимается.

Информацию о выставленных по итогам Расчетного периода процентах, платах и комиссиях, отражаются в отдельном блоке Счета-выписки «выставленные к оплате платы, проценты, комиссии» как составная часть Задолженности (автоматическое погашение за счет кредитного лимита не производится).

По части корректности действий сотрудников Банка, с которым Вы общались по защищенной почте системы Интернет — банк будет проведено служебное расследование. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 250774.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
На депозитном счете ( долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере...
Русский Стандарт

На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ДАРЬЯ ! 17 ФЕВРАЛЯ 2016 ГОДА НА САЙТЕ БАНКИ. РУ БЫЛА ОПУБЛИКОВАНА ИНФОРМАЦИЯ , ЧТО НА...
Русский Стандарт

Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью

Здравствуйте,Алексей.
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Русский Стандарт

Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью

Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не номер счета? Спасибо
Русский Стандарт

Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью

Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: "Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьяснения причин.Понимаю, что банк не обзан указывать причины. Прошу по возможности прояснить ситуацию."

У меня чуть другая, но п
Русский Стандарт

Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью

10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.
11.12.2014 внеси...
Русский Стандарт

10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью

Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк "РС" закрыл их и...
Русский Стандарт

Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью

У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обыватели я никогда не думала, что попаду в данную ситуацию. Просрочка на данный момент 2 месяца. На сегодняшний день я готова и желаю выплачив
Русский Стандарт

У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью

Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью

Александр, добрый день!
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Русский Стандарт

Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Установка банкоматов
Т-Банк

Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью

"Как с гуся вода" или новые уловки обмана совкомбанк
Совкомбанк

В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Здравствуйте, можно ли поменять предмет залога по господдержке 2020? Дом рф дал согласие на замену предмета залога
Сбербанк

А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Я хочу вернуть свои деньги списанные без моего ведома и согласия
Сбербанк

Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью

Украли у меня всё что я выиграл в Призополии, всё что получил за честно выполненные задания этой тупой игры!
Т-Банк

Я целый месяц каждый день кидал кубики и выполнял задания, чтобы получить призы за задания а также принять участие... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Отмена на заявку карты
Альфа-Банк

Хочу отменить заявку , на альфа карту Читать полностью

26.11.2024 Другое
Почему долго проверяется мой отзыв?

Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?!  Читать полностью

Как снять арест счета 2
ВТБ

Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью

Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вычет 35 % налога с бонуса за отзыв
Альфа-Банк

ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью

26.11.2024 Другое