Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Мне сегодня заблокировали доступ к операциям в интернет банке. Попросили предоставить договор с мобильным оператором на уникальность владения номером телефона. Каковы должны быть мои действия и куда отправлять договор?

24.12.2015 20:02
39

Добрый вечер. Мне сегодня заблокировали доступ к операциям в интернет банке. Попросили предоставить договор с мобильным оператором на уникальность владения номером телефона. Каковы должны быть мои действия и куда отправлять договор?

Добрый день.

Насколько я вижу, вопросов уже решен, доступ в интернет-банк восстановлен.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521. 19.11.11 г., с данного…

Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521.19.11.11 г., с данного банкомат... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Здравствуйте, вопрос простой.у меня вклад в банке в рублях, если будет деноминация что в этом...

Здравствуйте, вопрос простой.у меня вклад в банке в рублях, если будет деноминация что в этом случае? Читать полностью

19.10.2014 Вклады
Тинькофф банк заключает с клиентом договор оферты. В связи с этим вопрос: "В случае, если банк...

Тинькофф банк заключает с клиентом договор оферты. В связи с этим вопрос: «В случае, если банк (не дай бог) б... Читать полностью

15.02.2016 Вклады
Пенсионерка Теперь живу в Белоруссии.у вас мой кредит.карточка"карта с...

Пенсионерка Теперь живу в Белоруссии.у вас мой кредит.карточка«карта с плюсом«-дебитовая.Вопрос:можно л... Читать полностью

12.09.2018 Вклады
Здравствуйте!
Я клиент брокерского дома. Площадка ММВБ валютный рынок. Договор на физ.лицо...

Здравствуйте!Я клиент брокерского дома. Площадка ММВБ валютный рынок. Договор на физ.лицо.Оплата с поставщиками про... Читать полностью

18.01.2015 Вклады
Здравствуйте. Не работает Тинкофф мобильный кошелек (невозможно открыть сайт...

Здравствуйте. Не работает Тинкофф мобильный кошелек (невозможно открыть сайт https://wallet.tinkoff.ru/), хотя чере... Читать полностью

27.03.2014 Вклады
Здравствуйте! В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день…

Здравствуйте!В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день пополнения н... Читать полностью

01.12.2012 Вклады
Доброго времени суток!подскажите сегодня хотел пополнить баланс на карту втб-24 ! банкомат мою...

Доброго времени суток!подскажите сегодня хотел пополнить баланс на карту втб-24 ! банкомат мою карту не хочет прини... Читать полностью

03.10.2015 Вклады
Здравствуйте. Меня зовут Светлана , я являюсь учредителем и директором ООО "Система 24"...

Здравствуйте. Меня зовут Светлана, я являюсь учредителем и директором ООО «Система 24» ИНН 1650341835,... Читать полностью

25.08.2018 Вклады
ожидается ли появление совместных счетов?

ожидается ли появление совместных счетов? Читать полностью

15.09.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Реализация кредитного залогового автомобиля
ВТБ

Добрый день!У меня автокредит наличными в Банке ВТБ под залог автомобиля. Залог предоставлен, кредит оплачивается и... Читать полностью

вклады показывают а перейти и открыть вклад невозможно?

банк и вклады показывает а перейти и сделать вклад невозможно? Читать полностью

Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

В продолжение нашего телефонного разговора: на момент вылета сервис не работал и оплатила с карты, прошла в бизнес... Читать полностью

13.03.2025 Другое
выписки и справки
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Заблокировали текущий счёт, банк удерживает мои денежные средства и не возвращает
Совкомбанк

При переводе денег в другой банк заблокировали карту и приложение.Приехал в банк написал обращение, позвонил на гор... Читать полностью

Удалили из банка.
Т-Банк

В декабре из-за просрочки по кредиту, заблокировали в банке полностью, т.е. мне недоступна даже функция пополнения... Читать полностью

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!
Сбербанк

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следу... Читать полностью

Не отдают деньги уже 8 месяцев
ВТБ

Ни одного ответа на вопрос получено к сожалению не было. Как получить деньги? Почему за 8 месяцев этого не удалось... Читать полностью

Как обезопасить счета от блокировки?
Сбербанк

Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью

Карта Union pay Россельхозбанк
Россельхозбанк

Заказал карту Union Pay в отделение банка.Долго (неделю) ожидал изготовление карты. После уведомления о том, что ка... Читать полностью