Список вопросов
Ответ дан

Я попала на афёру . Мне позвонили и пригласили в Челябинск в "Гранд Эстетик" . 16 февраля...

Я попала на афёру. Мне позвонили и пригласили в Челябинск в «Гранд Эстетик». 16 февраля я посетила это заведение. Там мне предложили оформить кредит на предоставление услуг. Я подписала договор с ренессанс банком. Там мне сказали, что в любое время можно расторгнуть договор. Когда я пришла домой, я поняла, что мне не потянуть этот кредит. Я вернулась в «Гранд Эстетик», чтобы анулировать договор. Мой договор порвали и забрали карточку клиента. А тот договор был напечатан в трёх экземплярах (для банка, для «Гранд Эстетик» и для меня) А те экземпляры которые должны отправить в банк и экземпляр для «Гранд Эстетик» оставили у себя, хотя я вернулась в этот же день. Мне сказали, что договор анулирован т. к они не успели отослать документы в банк. Я позвонила по горячей линии. Там мне сказали что ими получен запрос на кредит. Я попросила его анулировать, но там сказали, что нужно написать официальный запрос на расторжение договора. А у меня даже номера договора нет. Как мне быть? Что я могу предпринять?

Добрый день!

Для расторжения кредитного договора требуется написать заявление о расторжении договора, которое рассматривается банком. В заявлении можете указать свои данные и дату заключения договора (часто этого достаточно для того, чтобы идентифицировать вас и найти ваш договор).

Поскольку данная схема имеет явные признаки мошенничества, то советую вам написать также заявление в прокуратуру для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мой отец получает пенсию на сберкнижку. В данный момент он пенсию получить не может...

X Здравствуйте! Мой отец получает пенсию на сберкнижку. В данный момент он пенсию получить не может по причине боле... Читать полностью

Добрый день! 05.12.2013 года я оформила кредит в РОСГОССТРАХ Банке на сумму 150 т.р.
При...

Добрый день! 05.12.2013 года я оформила кредит в РОСГОССТРАХ Банке на сумму 150 т. р.При оформлении кредитного... Читать полностью

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е...

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е. придти,написать заяв... Читать полностью

Добрый день. В июле 2015 г взят кредит на 5 лет, при этом подключили к программе добровольного...

Добрый день. В июле 2015 г взят кредит на 5 лет, при этом подключили к программе добровольного страхования жизни, з... Читать полностью

Добрый вечер! Я брала кредит наличными в ОТП банке 30.06.2015года. В январе 2016 года кредит...

X Добрый вечер! Я брала кредит наличными в ОТП банке 30.06.2015года. В январе 2016 года кредит погасила и написала... Читать полностью

Добрый день! Страховая компания, выплатила возмещение по ОСАГО по прямому урегулированию убытка...

Добрый день! Страховая компания, выплатила возмещение по ОСАГО по прямому урегулированию убытка, выдала заключение... Читать полностью

Спасибо большое, Вардан! Я спрашиваю, т.к. в прошлом году мне страховку оформляли как раз 0.15%...

X Спасибо большое, Вардан! Я спрашиваю, т. к. в прошлом году мне страховку оформляли как раз 0.15%. Однако в э... Читать полностью

Мне был одобрен потребительский кредит на сумму 278 тыс рублей, сегодня я пришла в банк ВТБ 24 мне...

Мне был одобрен потребительский кредит на сумму 278 тыс рублей, сегодня я пришла в банк ВТБ 24 мне сказали что... Читать полностью

У меня машина застрахована по каско и осаго в страховой компании "Северная казна". На...

У меня машина застрахована по каско и осаго в страховой компании «Северная казна». На данный момент у н... Читать полностью

Добрый вечер! Спасибо за ответ. Жалобу можно отправить по почте? Я работаю ежедневно и нет...

X X Добрый вечер! Спасибо за ответ. Жалобу можно отправить по почте? Я работаю ежедневно и нет возможности поехать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О незаконной блокировке счетов и карт, а также нарушении условий договора банковского обслуживания
Сбербанк

ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Отключение услуги страховки банковских карт
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью

Не возможно открыть карту больше месяца
Т-Банк

Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью

Почему поддержка альфы не хочет ничего делать?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью

Дисконт задолженности
Альфа-Банк

Вы не решили вопрос. Я вам писала на почту, которую вы мне в другом обращении давали. Обратной связи не дали. Ни ту... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Возможность использования ДБО с ограничениями при блокировке по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста можно ли у вас оформить кредит гражданин Узбекистан?
Совкомбанк

Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью

29.04.2025 О банке
Когда зачислят перевод на карту?
Сбербанк

Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью

Счёт с ежедневным доходом
Ozon Банк

Добрый день. С недавнего времени я клиент ОЗОН Банка. Интересует такой продукт, как "Счёт с ежедневным доходом". Пр... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Как вернуть деньги??
Альфа-Банк

Я работаю в небольшой айти компании, официально мы не существуем, а лишь примыкаем к подобию казино(кейс баттл если... Читать полностью

29.04.2025 Другое