6
Чтобы было яснее сумма на карте до проблемы была — 3022 руб. (с копейками)
Я пришел к банкомату 14 декабря 2008 г. снять 1000 рублей. Всунув карту, введя
Потом я пошел в другой банкомат и успешно снял 1000 рублей, взял чем и посмотрев на него увидел интересную цифру остатка — вместо 2022 руб., я обнаружил всего лишь 22 руб. Позвонив в банк — мне сказали что ваши средства (2000 руб.) заблокированы и они вернуться 8 января 2008 г., чем я естественно остался очень не доволен, добиваясь чего либо мне отвечали одно и тоже (стандартные фразы без какого либо смысла), также мне сказали что можно оставить претензию и она может ускорит процесс, я ее соответственно оставил № 071214172. Далее я пошел в филиал банка около м. Третьяковская, там я взял талончик, и мужественно ждал ПОЛТОРА часа своей очереди, дождавшись я рассказал консультанту суть вопроса, она посмотрела информацию в компьютере и сказала — да действительно все так, ваши средства вернуться 4 января 2008 г., я сказал что меня это не устраивает, и она позвала какого то очередного представителя банка, который по ее словам возможно ускорит процесс возврата денег. Она пришла. Рассказав все произошедшее, мне ответили, что ждите 21 день (Спасибо отлично ускорили), также сказала что могу оставить претензию — но претензия по ее словам затянет вопрос и придется ждать решения неопределенное время.
Примечание: Заблокированные 2000 р. — это мои последние деньги до зарплаты.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: На каком основании, я сейчас должен страдать и сидеть без денег? Проблема вашего банкомата (в целом банка) — а страдаю я, и ваша организация ничего не делает чтобы мне помочь. И можно сделать вывод из всех слов которые говорили ваши консультанты — «Ждите ответа как соловей лета». Я понимаю что вам на мои проблемы наплевать, но создал эти проблемы ваш так называемый БАНК.
Заранее благодарен, очень буду ждать ответа!
Пользуясь вашей пластиковой картой Пару недель, я разочаровался и в пластиковых картах и естественно в вашем банке.
Извините за ошибки и т. д. — печатал быстро…
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью
Год не пользовался услугами банка, тут решил положить деньги на счет. С первым переводом карту сразу заблокировали,... Читать полностью
2018 году заблокировали счета по 115 ФЗ , прошло уже 7 лет , конечно по истечению времени предоставить ясные докуме... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью