3
Добрый вечер! Моя мама является гражданином Казахстана. В 2013 году был получен вид на жительство. Проживает в Волгограде. В 2014 году она открыла депозитный вклад на 2 года в банке Экспресс Волга. При открытии вклада она сообщала о виде на жительство, но ей сказали, что открытие вклада оформляется только по паспорту, так что вклад ей открыли, как нерезиденту. Срок вклада истекает в середине апреля 2016. Сегодня получили смс следующего содержания:«Уважаемый клиент! В банке ЭКСПРЕСС-ВОЛГА меняются адреса офисов обслуживания НАЛИЧНЫХ операций нерезидентов. С 01.04 Вы сможете совершать их по адресу: Саратов, ул. Мичурина, 166/168. Все остальные (безналичные) операции будут осуществляться в прежнем режиме. Тел.: 8-800-100-000-6». После был звонок из банка, с предложением закрыть вклад до 01/04/16, чтобы ей не пришлось ехать в Саратов. Мама еще раз попыталась объяснить, что является резидентом РФ и являлась им на момент открытия вклада. Но ей сказали, что если не закроет вклад досрочно, то придется ехать в Саратов. Просьба уточнить, насколько законны такие постановления о выдаче наличных денег в другом городе вообще. И насколько правомочны действия банка в данном конкретном случае.
Добрый день.
Банк клиента объединился с ООО ИКБ «Совкомбанк», в связи с чем были проведены некоторые изменения работе с валютными счетами и счетами нерезидентов. Рекомендую Вам задать свои вопросы поддержке банка на официальном сайте.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит? Читать полностью
Не могу заполнить заявку на получение промок ода для открытия вклада в Локо банке — не заполняются строки: да... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли теоретически открыть вклад через интернет-банкинг, если нет, то каким документом это запреще... Читать полностью
Каково налогообложение бонуса 1.5 проц в ТКС? Вклад на 3 и 6 мес. Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке «ТКС» происходит че... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу попасть в ИБ уже месяц. У меня в ИБ поставлена кнопка в таком положении, что мне не нужно п... Читать полностью
В Надыме возможно получение карты? Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в это... Читать полностью
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью
какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк??? Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть счет в данном банке с августа месяца, составляю обращение, но на все обращение уходят... Читать полностью
Выполнила работу. Заказчик отпрвил деньги по платежной системе BlinkMoney.Для вывода запросили пополнить на 2000 р... Читать полностью
Почему я написал отзыв о альфа банке, написано было проверка две недели модераторами банки ру, прошло более двух не... Читать полностью
Как отписаться от рассылки предложений МФО о получении микрозаймов, так как они не нужны !!! Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали учётную запись и карту! В офисе сказали ждать звонка,но прошла неделя,ответа нигде н... Читать полностью
23 января я обратился в чат с вопросом о льготной маржинальной торговле и мне сразу был подключен льготный тариф по... Читать полностью
Здравствуйте, авито заблокировали мой профиль,при этом я заплатила деньги за публикацию объявления в размере 3242р,... Читать полностью
Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью
Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью
Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью