3
Добрый день! 10 марта 2016 года в отделении банка расположенного по адресу: Красноярский край г. Красноярск, пр. Металлургов 45 А я обратилась с заявлением о досрочном погашении автокредита, внесла сумму на счет, но сумма по кредиту не была списана, в настоящее время она лежит на моем счете, когда будут списаны деньги в счет ПОЛНОГО погашения кредита и будут ли мне начисляться проценты за пользование кредитом за дни, пока банк списывает деньги со счета?
Добрый день!
Обращаю Ваше внимание на то, что досрочное погашение кредита производится в дату, указанную Вами в заявлении на досрочное погашение. При этом дата досрочного погашения должна приходиться на любой рабочий день (понедельник-пятница), за исключением праздничных дней (государственных/региональных праздников). Если в указанную дату списание не произошло, то рекомендую Вам для урегулирования ситуации обратиться в офис банка по месту оформления заявления на досрочное погашение кредита.
Если у Вас отсутствует возможность обратиться в отделение, то для того чтобы мы могли провести проверку и разобраться в ситуации, рекомендую Вам оформить обращение с подробным описанием на сайте банка по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В нем обязательно укажите Ваши ФИО полностью, дату рождения, контактные данные, номер кредитного договора, дату его заключения, полный адрес или номер офиса, в котором был оформлен кредит и заявление на досрочное погашение, а также дату оформления заявления. По Вашему вопросу будет проведена тщательная проверка и предоставлен официальный ответ.
Также обращаю Ваше внимание на то, что закрыть вклад Вы можете в любом удобном для Вас офисе нашего банка. При обращении в отделении потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, сберегательную книжку или сообщить номер счета (если книжка не выдавалась). При этом отмечу, что при обращении в другом регионе, потребуется оформить запрос на получение средств. Исполнение запроса может занять до трех рабочих дней. В случае если Вам отказали в совершении операции, то для того чтобы мы могли разобраться в ситуации рекомендую оформить обращение с подробным описанием на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В нем обязательно укажите полный адрес или номер офиса, в который Вы обращались, дату и примерное время обращения, а также ФИО сотрудника (при наличии).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги Читать полностью
beri-tut.credit barnaul rus списали деньги и продолжают списывать мошенники верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??... Читать полностью
Списание было 24.02.2025 в 11:40:46 по мск в размере 399 рублей с счета ...4627 , я считаю это мошеничество высшей... Читать полностью
Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
в поддержке банка игнорят мое обращение, сначала обещали сделать выписку до 23 февраля, потом написали, что 25 фев... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью