❓ Добрый день. Являюсь участником зарплатного проекта. Ранее несколько раз брал кредиты в СБ. Все...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день. Являюсь участником зарплатного проекта. Ранее несколько раз брал кредиты в СБ. Все...

Потребительские кредиты

14.04.2016 17:54

Сбербанк

Автор

Гость

Лесосибирск

Добрый день. Являюсь участником зарплатного проекта. Ранее несколько раз брал кредиты в СБ. Все погасил досрочно и без просрочек. Примерно с 2011 года СБ перестал меня кредитовать, соответственно без объяснения причин. При этом кредитную карту перевыпускает (пользуюсь ей достаточно часто). Я узнавал насчет кредитной истории-сотрудники СБ заверили что у банка ко мне притензий нет. В ноябре 2015 года получил смс от СБ с персональным предложением о кредите в размере около 900 т. р. Т. к. у меня есть кредит в Росбанке и я строю дом, решил оформить кредит СБ для погашения остатка (около 200 т. р.) в Росбанке и продолжения строительства дома, да и к тому же удобно иметь счета в одном банке. Пришел в офис подал заявку (на сумму гораздо меньше предложенной мне банком), но банк отказал. 11 апреля текущего года снова приходит аналогичное смс, удивился, но пришел в офис, подал заявку на 400 т. р. и банк снова отказал. Позвонил по телефону указанному на карте, сотрудник банка пояснила, что банк отказал по причине того что я изменил сумму кредита, а предложенные банком 973 т. р. банк бы одобрил!? Я понимаю, что девушка это придумала на ходу. Прошу помочь мне разобраться в ситуации почему СБ отказывает в предоставлении мне кредита, даже в том случае, когда он сам мне их предлагает! Пришедшие мне смс я рассматриваю как персонализированное предложение к заключению договора, это извините, как будто вас официально пригласили на мероприятие, а на входе не пустили.

Добрый день, Алексей!

Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с отказом в выдаче кредита. В рассылке с предложениями размещена предварительная информация. Окончательное решение банк предоставляет после анализа предоставленных Вами документов.

Отмечу, что кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. Повторно подать заявку на кредит Вы можете через 60 дней.