Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Сломался телефон, но так как без телефона тяжело, решила купить телефон в магазине...

25.04.2016 17:12
8
Альфа-Банк

Добрый день. Сломался телефон, но так как без телефона тяжело, решила купить телефон в магазине «Юлмарт» г. Новороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 39-а, оформив его в кредит в Вашем банке. Я отправила с работы заявку и получила ответ: ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА, Ваша заявка на кредит 0033804260 предварительно одобрена. Я отпросилась с работы и приехала в магазин 22.04.2016 г. К сожалению сотрудника банка «Альфа-банк» на месте не оказалась. Девушки из других банков сказали, что ее нет на месте, и предложили оформить кредит у них. Но, так как моя заявка в Вашем банке уже была одобрена, я отказалась, и сказала, что приеду, когда будет сотрудник на месте. Сегодня мой муж заехал в магазин, чтобы узнать, есть ли Ваш сотрудник на месте. Девушка из Вашего банка оказалась на месте, но сказала, что никакой заявки у нее в компьютере нет и сказала, что в магазине «Юлмарт» товар находится в резерве 48 часов и потом он снимается с резерва и из-за этого заявка пропала и нужно оформить ее заново, либо подъехать с документами и она сама ее оформит повторно. Я заново оформила заявку на товар в магазине «Юлмарт» и заново заполнила анкету на сайте банка, по рекомендации Вашего сотрудника, но, к сожалению получила следующий ответ: ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА, к сожалению, Ваша кредитная заявка 0033921001 не была одобрена. Подскажите пожалуйста почему так произошло и можно ли все-таки приобрести этот товар по потребительскому кредиту в Вашем банке или можно сразу ехать в магазин и оформлять кредит в другом банке?

Добрый день,

Вы можете обратиться в торговую организацию для рассмотрения заявки от 22.04.2016 г.
Номер заявки направлен Вам личным сообщением.

С уважением к Вам,

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги за страховку которую не подписывала
Альфа-Банк

Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я более года назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозрит... Читать полностью

Отключение навязчивых звонков от Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу отключить навязчивые звонки от Альфа Банка! Я никогда не был клиентом банка! Коваленко Алексей Ва... Читать полностью

Как найти свой отзыв?
Альфа-Банк

На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью

Как разблокировать счет
Альфа-Банк

Добрый вечер,в декабре заблокировали счет ,вроде таких операций чтоб заблокировали не было,очень прошу разобраться... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Я собираюсь купить автомобиль, мне нужны наличные, часть денег у меня находилась на на счёте в альфе а часть в Янде... Читать полностью

Здравствуйт, я оставил положительный отзыв за это что-то будет ?
Альфа-Банк

Здравствуйт, я оставил положительный отзыв за это что-то будет ? Читать полностью

Мошенничество списали со счета Т- банк на Альфа банк
Альфа-Банк

Всера обмналули меня мошенники и перевели себе 4.400₽ на альфа банк (Я клиент Т-банка)Просьба с этим разобраться и... Читать полностью

Как закрыть единственный счёт если я не верифицированный без посещения банка?
Альфа-Банк

Там надо какие-то документы готовить им? Читать полностью

прошу раскрыть эскроу
Альфа-Банк

Добрый день. Не изучили вопрос?И подскажите пожалуйста, можно ли раскрыть ЭСКРОУ в другом регионе, если в Воронеже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте почему не появился промокод для бонусов Ozon

Баллы Ozon Читать полностью

исчезли деньги со счета
Альфа-Банк

ответа я так и не получила Читать полностью

Требование по замене паспорта
ВТБ

Здравствуйте, но МВД России считает это по другому и нет причины менять мне паспорт, так как он является действител... Читать полностью

Почему не засчитался отзыв?

Уважаемая команда Банки.ру, я оставила реальный отзыв! Мне действительно очень помогли в решении проблемы! мне ни к... Читать полностью

Приложение не дает возможность внести досрочный платеж по кредиту.
Т-Банк

Добрый день! После перевода автокредита из Росбанка у меня пропала возможность вносить досрочные платежи. При нажат... Читать полностью

Блокировка счета по компрометации
Сбербанк

Скорее всего я понимаю почему вы подумали про компрометацию, было много переводов. Но пожалуйста, снимите ограничен... Читать полностью

Не пришли бонусы за оформление осаго

Не пришли бонусы за оформление страховки осаго Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли ???От 03.12.2024 16:17 по накопительному счёту

Указал всё чётко и ясно!!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит, что рассказали пр... Читать полностью

Когда уже вы удалите мои данные и отзовете персональные данные?!
Альфа-Банк

Жалоба в ЦБ отправлена.в вашем банке просила закрыть договор.в октябре бы "сделали" это, при этом при переводе в ва... Читать полностью

НПФ втб отказали в Закрытии ПДС
ВТБ

Дайте мне договор, который я не подписывала с ними! Вообще видимо никто ничего не знает, ни вы, ни офис втб, ни сам... Читать полностью

05.01.2025 Другое