3
Добрый день! Ситуация след 05мая 2016 года моя подруга посетила салон красоты по адресу Санкт-Петербург, ул Большая Конюшенная д 29, ООО Новый Образ, ей сделали ряд косметических услуг и мошенническими действиями(что вкололи в лицо) подсунули кредитный договор с Ренессанс кредит банк, сказав что это договор на космет услуги, как она подписывала не помнит, в сознание пришла через пол часа после салона. Договор не подписан со стороны банка, нет ни подписи, ни печати банка. 6 мая 2016 подано заявление в ренессанс кредит банк на аннулирование кред договора, согласно 353-ФЗ, статья 11, что в течении 14 кал дней заёмщик имеет право расторгнуть договор, ответ из банка пока не предоставлен. Также 6 мая 2016 был сделан визит в салон красоты, где было подано заявление на возврат услуги, заявление приняли, но настойчиво заявляли что мы должны записаться на приём к их юристу и за оказанные услуги по бесплатному сертификату оплатить!!!! Пока не оплатим деньги в банк не переведут намекнули. Подскажите все ли правильно сделали и как действовать дальше? Спасибо
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует договорные отношения между заемщиком и банком. По Вашему вопросу сообщаю, что между банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которыми организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Для уточнения вопросов по кредитному договору необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства. Также могу порекомендовать Вашей подруге проверить информацию, предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, где хранятся данные, следует отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй . На основании запроса будет предоставлен полный список с наименованием Бюро и контактной информацией, по которым Ваша подруга может обратиться и запросить свою кредитную историю. Субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся его данные. Чтобы получить свою кредитную историю в БКИ «Эквифакс», можно воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день! Я недавно переехал в это село и нам установили телефон. С начала года нам стали названивать ваши менед... Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть просроченный договор, я хочу решить этот вопрос с банком, к кому мне обратиться? Читать полностью
Добрый день Олег.!! Мой вопрос звучит так.Как то давно(примерно может быть в 2008 или раньше) я брал кредит в отдел... Читать полностью
В прошлом году нам назойливо названивал ОТП банк, разыскивал у нас своего должника...
Здравствуйте.В прошлом году нам назойливо названивал ОТП банк, разыскивал у нас своего должника. Недавно почитала н... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такой вопрос,пару лет назад мой знакомый взял кредит,и без моего ведома указал в контактном тел... Читать полностью
Пенсия 10000 руб...
Хотела взять в кредит 25000 руб на покупку дивана. Работающий пенсионер.Пенсия 10000 руб, з/плата 8000 руб. В... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю Читать полностью
В мае 1996 года ЦБ России отозвал лицензию у Русского Национального Банка по улице Герцена д. 33- руководитель... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста: в какие сроки (согласно какому закону и порядку)должна ответить кредитная организа... Читать полностью
Добрый день! Я взяла у вас кредит первый раз. Первый платеж совершила в последний день. В чеке сказано, что денежны... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
почему сотрудники банка, работающие с клиентами отказываются подтверждать свой статус( показать доверенность и доку... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
Никогда не была клиентом Совкомбанка! Никаких документов-договоров с ними не подписывала. Тем не менее в июне 24 го... Читать полностью
Уважаемое руководство Тинькофф Банка,Меня зовут Юсуфжон Муроджон угли. Я являюсь гражданином Узбекистана и проживаю... Читать полностью
Не могу найти раздел вознаграждения ? Читать полностью
Пояснительная запискаОт: Хомиджонов Иброхимжон Файзулло УглиДата рождения: 24.11.2006Тема: Блокировка банковской ка... Читать полностью
Добрый вечер кристина мне прислали промокод за киберкарту пытаюсь его активировать он оказывается был активирован я... Читать полностью
Я пробовала через карту, мне высветилось, что нельзя сделать перевод, тк получатель находится в списке ЦБ по 161-ФЗ... Читать полностью