Добрый день! Ситуация след 05мая 2016 года моя подруга посетила салон красоты по адресу Санкт-Петербург, ул Большая Конюшенная д 29, ООО Новый Образ, ей сделали ряд косметических услуг и мошенническими действиями(что вкололи в лицо) подсунули кредитный договор с Ренессанс кредит банк, сказав что это договор на космет услуги, как она подписывала не помнит, в сознание пришла через пол часа после салона. Договор не подписан со стороны банка, нет ни подписи, ни печати банка. 6 мая 2016 подано заявление в ренессанс кредит банк на аннулирование кред договора, согласно 353-ФЗ, статья 11, что в течении 14 кал дней заёмщик имеет право расторгнуть договор, ответ из банка пока не предоставлен. Также 6 мая 2016 был сделан визит в салон красоты, где было подано заявление на возврат услуги, заявление приняли, но настойчиво заявляли что мы должны записаться на приём к их юристу и за оказанные услуги по бесплатному сертификату оплатить!!!! Пока не оплатим деньги в банк не переведут намекнули. Подскажите все ли правильно сделали и как действовать дальше? Спасибо
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует договорные отношения между заемщиком и банком. По Вашему вопросу сообщаю, что между банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которыми организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Для уточнения вопросов по кредитному договору необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства. Также могу порекомендовать Вашей подруге проверить информацию, предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, где хранятся данные, следует отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй . На основании запроса будет предоставлен полный список с наименованием Бюро и контактной информацией, по которым Ваша подруга может обратиться и запросить свою кредитную историю. Субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся его данные. Чтобы получить свою кредитную историю в БКИ «Эквифакс», можно воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
А как же сервис на сайте? https://www.banki.ru/mycreditinfo/#/mc…Auto/Order Читать полностью
Здравствуйте Олег! 1 Апреля 2014 хотел приобрести товар в кредит через интернет магазин,На логистическую компанию п... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как срочно узнать кредитную историю с оплатой онлайн Читать полностью
Добрый день! Подав с супругом документы на ипотеку, нами был получен отказ. Причина — неблагоприятная кредитн... Читать полностью
скажите почему даже с полностью погашенными просрочками меня до сих пор числят в должниках банка.это политика такая... Читать полностью
У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ...
Добрый день!У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ Еквифакс и НБКИ.... Читать полностью
Здравствуйте. В 2012г я приобрел планшет в кредит на сумму 15220р в магазине«Связной».Ежемесячно я долж... Читать полностью
В Нижнеломовском офисе экспресс-Волга банк взял в июне 2015 г. кредит под 29% годовых сроком на 3 года. С... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный кредит в Сбербанке мною... Читать полностью
Здравствуйте. Подали с мужем в сбер. банк документы на ипотеку. банк одобряет нам на сумму большую чем мы просили,... Читать полностью
оформил потребительский кредит в Сбербанк онлайн все одобрили но в ответе заявки в конце пригласили в отделение бан... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью