14
Здравствуйте!
Мы оформили материнский капитал в погашение части кредита по ипотечному договору. В пенсионном фонде документы приняли и проверили, в конце мая сказали что оплата будет в банк примерно 13 июня.(сегодня позвонил и спросил,подтвердели что оплата стояла на 12 июня но оплатили 31 мая,раньше). Однако платеж был зачислен банком раньше 31 мая. Сегодня 2 июня я написал заявление об уменьшении срока по ипотеке на сумму полученного мат.капитала, а в банке списали в счет уменьшения ежемесячного платежа (как сказали автоматически). Сказали что заявление надо было писать раньше, до получения денег банком, но в банке я был хотел написать заявление (когда переделывал справку для пенс. фонда из банка,была написана с ошибкой) тогда сказали приходите позже после пенс. фонда. В пенс. фонде сказали узнавайте по приходу денег примерно 13 июня.
Я хочу все же что бы деньги полученные банком были зачислены в уменьшение срока по ипотеке. Пока менеджер в банке мне на словах отказывает в этом.
Здравствуйте!
При поступлении средств материнского капитала производится досрочное погашение единовременно в полном объеме с уменьшением аннуитета для снижения финансовой нагрузки при погашении ипотеки. Вопрос о списании материнского капитала в уменьшение срока кредита рассматривается индивидуально, на основании письменного Заявления, направленного в Банк. Принятие решения об изменении стандартного порядка списания средств осуществляется на уровне Департамента ипотечного кредитования и Операционным департаментом.
Средства мат.капитала приходят в Банк без уведомления, на общий счёт, и при этом Банк обязан по закону в этот же день их зачислить в погашение. Поэтому автоматически происходит пересчёт графика с уменьшением платежа, т. к. так рекомендовано Пенсионным фондом (мат.капитал — это гос.поддержка, направленная на уменьшение финансовой нагрузки молодых семей, уменьшение платежа и представляет собой снижение нагрузки).
О том, что пересчёт графика будет происходить таким образом, клиенты уведомляются при заказе/получении справки, когда подписывают запрос/уведомление о выдаче справки.
Для сокращения срока кредита, в связи с поступлением средств МСК, Вам необходимо было заранее обращаться с Заявлением в Отдел клиентского сопровождения ипотечных кредитов в регионе обслуживания Вашего ипотечного кредита.
Сожалеем, но в настоящее время скорректировать заявление не представляется возможным.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью
Подписку не оформляли, в сбере не привязана так же, Сбербанк утверждает,что делали.У меня нет ни сообщения о подтве... Читать полностью
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия... Читать полностью
не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли Читать полностью
Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью
Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью