Здравствуйте.
Был оформлен кредит в Вашем банке.
4 июня внес денежные средства для полного погашения кредита.
Но как мне объяснили, кредит будет погашен (деньги списаны) только 30 июня.
1. Почему я должен ждать столько времени? Как понимаю
2. Когда информации о погашении кредита будет передана в БКИ, с которыми Вы сотрудничаете?
Добрый день.
14.06.2016 года в ходе телефонного разговора сотрудником банка Вам была предоставлена информация по обращению. В рамках портала предоставляю Вам дополнительные комментарии.
04.06.2016 года на счет по кредитному договору поступили денежные средства. Поступившего платежа достаточно для досрочного погашения кредита, договор будет закрыт 30.06.2016 года.
Отмечу, что неотъемлемой частью кредитных договоров, заключаемых в банке, являются Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт. Этот документ регламентирует порядок досрочного погашения кредитов. Если заемщик планирует закрыть кредит по истечении 30 календарных дней от даты заключения договора, контракт закрывается в очередную дату списания в соответствии с графиком (п. 2.3.1.4.).
После 30.06.2016 года Вы можете обратиться в банк для получения справки, подтверждающей закрытие кредита. Документ может быть отправлен по почте РФ, на электронный адрес или предоставлен в отделении.
Что же касается обновления информации о статусе кредита в Бюро кредитных историй, отмечу, что сведения обновляются в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Банк передает кредитную историю в следующие Бюро:
1. ОАО «Национальное бюро кредитных историй»;
2. ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз»;
3. ЗАО «Объединенное кредитное бюро»;
4. ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в банк по телефону 8 (800) 200-0-981 (круглосуточно), либо оставить сообщение в рамках этого раздела.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью
Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью
Добрый день! Отменила бронь за два месяца до предполагаемого заезда и отель не хочет возвращать полностью ДС ссыла... Читать полностью
Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью
Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью
Здравствуйте. Дата и время указаны в отзыве и скриншоты необходимые все прикреплены. Почему же не зачтут отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Побежимов Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня на руках есть решение суда в мою польз... Читать полностью
После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью