3
Добрый день ещё раз. Я свои данные указала в окне информация для банка. По поводу звонков на телефоны третьих лиц. Сотрудники утверждают что я давала данные как рабочие номера телефонов. Хотя это не так. Некоторые из телефонов я даже и знала. И каким образом они оказались у банка мне неизвестно. И звонят по несколько раз. Повторюсь. Мной были отправлены заявления об отзыве моих персональных данных. И чтобы не было недопонимания адрес указан и в договоре и дополнительно. Я от общения с банком не отказываюсь. Сложились такие условия, при которых нет возможности производить данный платёж. Я отправив заявление на реструктуризацию таким образом дала согласие платить кредит но меньшими суммами.
28.06.2016 08:50
Вопрос: Добрый день. В связи с очень трудным финансовым положением, отправляла в банк по почте заявление на реструктуризацию долга. Следом 07.06 отправила заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных с просьбой не беспокоить третьих лиц. Связываться непосредственно со мной через переписку указав почтовый и адрес электронной почты. Ответ не получила. Хотя заявление на реструктуризацию получено. Мне пришло уведомление. Прошу прекратить звонки на посторонние номера.
Здравствуйте, Лариса Борисовна!
Процедура реструктуризации предполагает полное досрочное погашение действующего кредита за счет средств выдачи нового кредита с заключением нового кредитного договора.
Для осуществления реструктуризации Клиент должен лично обратиться в банк.
Стоит отметить, что предоставление услуги является правом Банка, а не его обязанностью.
После рассмотрения заявления Вам будет направлен ответ с уведомлением о вручении.
При заключении Договора кредитования Вы приняли на себя обязательства в его исполнении в полном объеме и установленный срок.
В случае ненадлежащего исполнения обязательств Банком могут предприниматься законные меры, направленные на урегулирование просроченной задолженности, в том числе осуществляется оповещение заемщика по номерам телефонов, предоставленных Банку.
Банк осуществляет звонки в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ваше заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных будет обработано.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Здравствуйте! Списали 299р. Ничего не подключал и списали на AnonSmss.Списали 299р. 18 апреля 2025 г., 05:58 Читать полностью
Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью
здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal? дело в том, что я даже не знаю ка... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью
honda fit 2021 года не дает поставить год 2021, есть только 2020 год Читать полностью
В последнее время я уже очень часто пишу в диалог по общению с клиентами в Т- банке. Я очень устала от такого отнош... Читать полностью
Но мне уже скоро в поезд и тишина в чате. Я получается осталась без денег которые были в больницу и на дорогу Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью