Здравствуйте Мария. Мы юридическое лицо, ИНН 6679070224, обслуживаемся (вались) в Вашем банке. 22.06.16 нам в интернет-банк поступил запрос от службы финмониторинга, дистанционное обслуживание прекратили, все запрашиваемые документы предоставили. 28.06.16 по нам приняли «отрицательное решение», других комментариев и запросов нет, перестали проводить п/п на бумажных носителях, лично мной, как директором, привозимыми в отделение банка вместе с подтверждающими перечисления документами. Мы оптовая компания по продаже овощей, работаем с крупными федеральными сетями, в том числе Вашими клиентами, например ЗАО ТД «Перекресток». Официальных решений и уведомлений отделение не предоставляет, в устной форме нам настоятельно рекомендовали закрыть р/с в Сбербанке. К 01.07.16 открыли р/с в другом банке, но опять же финмониторинг Сбербанка отказал в перечислении денег на наш новый счет с комментариями для сотрудников банка «рекомендуем контрагенту в добровольном порядке расторгнуть договор». Хорошо, написали заявление на закрытие счета, но опять же ничего оперативно сделать в отделении не могут: и договор не расторгается, чтобы отправить ден средства на наш счет, ни по платежке не перечисляют. По каким нормам нам оперативно получить денежные средства? Почему мы не можем перечислить деньги на свой же расчетный счет, ареста же на нем нет?1,5недели работа организации парализована.
Здравствуйте, Мария!
Мне стало известно, что вы уже оформили обращение по данному вопросу. Я проверила информацию, оно зарегистрировано и находится на рассмотрении в ответственном подразделении, ведётся проверка. Вас обязательно проинформируют о результатах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотне дает аформить новую карту Читать полностью
Спасибо большое за ответ! Я уже читал эту и другие статьи, но в них нет ответа на следующие вопросы:- Получается, ч... Читать полностью
Я, являюсь военнослужащи участником СВО 9.01.2025 мне заблокировали доступ к приложению и оставили меня без средств... Читать полностью
Тогда получается сберу закон не писан? Читать полностью
Я не хотела оформлять эту подписку я даже не знаю на каком она сайте несколько дней пытаюсь уже отменить, а сейчас... Читать полностью
Передал два года назад карту Сбербанка (там открыт кредит) другу ее заблокировали, я был обманут, друг пожимает пле... Читать полностью
Почему сбербанк ущемляет мои права гражданина? Я потребовал закрыть кредитный договор, по итогу получил отказ и про... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбера более 10 лет , очень доволен был удобством и возможности оперативно решать вопросы дистанц... Читать полностью
А если я не хочу пользоваться картой, мне можно нечего не делать? Читать полностью
решил оформить пластиковую карту. При оформлении дебетовой карты произошел, возможно, сбой. Так как я нажимал оформ... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я, являюсь военнослужащи участником СВО 9.01.2025 мне заблокировали доступ к приложению и оставили меня без средств... Читать полностью
Я не хотела оформлять эту подписку я даже не знаю на каком она сайте несколько дней пытаюсь уже отменить, а сейчас... Читать полностью
Добрый день. Ответ не поступил. Третью неделю не решается вопрос. Отношение к клиентам продолжает удивлять и теряет... Читать полностью
Почему так долго? Неужели справки формируются в ручную?! Читать полностью
В понедельник, 13.01.2025, в 9.00. Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ?Согласно ответа Банка России от АО ТБанк поступило подтве... Читать полностью
17 дней назад "специалисты" мегамаркета говорили что разберуться в течении 3-7 дней Читать полностью
28.12.24 сбермегамаркет прислали не тот товар, в тот же день было создано обращение на возврат, на что нам не ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так,если я перевела свои деньги,своему сыну,на ремонт в моей к... Читать полностью
здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор не сняли фз-161, решите пожалуйста этот вопрос Читать полностью
Как и многие поучаствовал в акции Т-банка "Кешбек 20% на ЖКХ за оплату мобильной связи" и как у большинства изменил... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Не начислили кэшбэк по Акции За Приглашение Друга. 300₽ Вместо 500₽ на баннере Акции. Реклама... Читать полностью
Добрый день!01.01.2025 скачал свой налоговый отчёт за 2024 год в Т-инвестициях. А там стоит статус резидентсва НЕРЕ... Читать полностью
Пытаюсь войти в банк, а там пишет, что я поменял сим-карту, хотя этого давно не делал Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Здравствуйте Анна, можете как нибудь посодействовать в рассмотрение обращения - https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
28 декабря 2024 года сделал покупку на 500000 р в Рольфе картой Тбанка. Кешбек не был начислен.Предварительно смотр... Читать полностью