24
Добрый день, столкнулся с проблемой обслуживания в банке «Русский стандарт» и мне необходима консультация по юридическим и организационным вопросам взаимодействия с банком.
Я перечислил собственные средства со своего РС ИП из другого банка на свою дебетовую карту в банке «Русский стандарт» т. е с одного своего счета на другой. Оба счета в двух банках открыты на меня, но в одном банке это РС ИП, а в банке «Русский стандарт» это просто дебетовая карта физического лица.
Из переписки с банком:
«Информируем, что Ваши Карты заблокированы для установления источника происхождения денежных средств на счете (счетах), в рамках исполнения Банком требований Федерального закона № 115-ФЗ.
В качестве документов подтверждающих источник происхождения денежных средств Клиенту необходимо предоставить:
— письмо в произвольной форме с описанием видов деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
— выписку* по счету ИП из обслуживающей ИП кредитной организации за последние два месяца;
— копии договоров** с основными контрагентами;
— копию платежного документа,** подтверждающего уплату налогов и сборов на последнюю отчетную дату;
Мною были предоставлены запрашиваемые документы 1.07.2016 г.
«Сообщаем, что Ваше обращение от 01.07.2016 вх. N …. находится в работе ответственного подразделения, окончательное решение еще не принято.»
Мне нужны средства, находящиеся на заблокированной карте и я решил закрыть эту карту, чтобы по первому требованию получить свои средства, но банк мне ответил:
«В случае если Вы планируете закрыть договор по Карте, то сообщаем, что согласно Условиям, Клиент имеет право в любое время расторгнуть Договор и отказаться от использования Карты. Для этого Клиенту необходимо:
— предоставить в Банк письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращенные Банку и не заявленные как утраченные (за исключением Дополнительных Карт, являющихся NFC-банковскими картами). Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Датой предоставления заявления считается дата приема заявления Банком»
На заблокированной карте есть средства. Мне нужно их срочно снять. Нужны деньги. Как это сделать? Банк должен по первому требованию клиента возращать его средства, находящиеся на хранение в банке?
И не противоречит ли ФЗ, постановлениям, условия банка о расторжении договора только через 60 дней, после подачи заявления. Почему я как одна из сторон договора, не могу рассторгнуть его немедленно, получить имеющиеся на счете собственные средства сразу на момент обращения в Банк?
Имеет ли банк право блокировать мой счет и карту на вышеуказанном основании?
Что значит, установления источника происхождения денежных средств? Собственные средства поступили с моего РС в другом банке. Для банка «Русский стандарт» это и есть источник происхождения денежных средств.
Добрый день. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков. Кроме того, я не комментирую работу действующих банков.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Меня очень интересует, доведет ли АСВ до правительства РФ, президента и...
Уважаемый Василий!Меня очень интересует, доведет ли АСВ до правительства РФ, президента и председателя ЦБ обобщенно... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, какой процент отчисляют банки Европы и США на...
Здравствуйте, Василий! Скажите, пожалуйста, какой процент отчисляют банки Европы и США на страхование вкладов от о... Читать полностью
Добрый день! Моя мама работала в Башпромбанке в г. Карачаевске Карачаево-Черкесской Республики с 1990 по 1998&... Читать полностью
На карте Сбербанка настроен авто платёж по кредиту, возвращается...
Банк Западный прекратил работу.На карте Сбербанка настроен авто платёж по кредиту, возвращается на следующий день.Н... Читать полностью
Добрый день! Я — Милованов В. К. являюсь кредитором банка КРК, договор срочного банковского вклада... Читать полностью
У меня пенсионный вклад в валюте в Пробизнесбанке. Что теперь с ним будет Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, Я-Ип, пользуюсь банком КБ Иваново,сегодня у банка отозвали лицензию, у меня был... Читать полностью
В апреле месяце, в связи с наступлением страхового случая в АКБ Стелла-банк (отзыв...
Добрый день.В апреле месяце, в связи с наступлением страхового случая в АКБ Стелла-банк (отзыв лицензии) я обратилс... Читать полностью
Добрый вечер! Есть ли какие-нибудь пути возвращения полной суммы со вклада свыше 1.4 млн, если у банка отозвал... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, по какому адресу я могу обратиться с претензионным письмом на...
Добрый день.Подскажите пожалуйста, по какому адресу я могу обратиться с претензионным письмом на неисполнение банко... Читать полностью
Как отписаться от платных услуг Читать полностью
Нет возожности до вас дозвониться.На телефон Т-банк не прозвониться. Я могу здесь закрыть ?В милицию обращение отпр... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите по какому каналу будет? Читать полностью
а долго уточнять собираетесь? вопрос очевидный, я Вам решение судов в аналогичном вопросе прислал Читать полностью
Мой номер телефона совпадает с номером телефона вашего клиента. Что нужно сделать, чтобы мне перестали звонить из... Читать полностью
Мошенники, взломали мой счёт и перевели деньги. Банк отказывается вернуть средства. И затягиет время. Хотя я обр... Читать полностью
Добрый день не пришел промокод на 500 рублей OZON за оформления ОСАГО Читать полностью
На сайте Sanely .предлагают кешбек 1680 р при открытии вклада в Вашем банк,сам Альфа банк ни о каком кешбеке не зна... Читать полностью
Добрый день! Банк ответил о невозможности возврата предыдущих условий т.к. формально был нарушен пункт договора, од... Читать полностью
Вопрос моя супруга является федеральной госслужащей ,каждый год они подают сведения о доходах и расходах всех члено... Читать полностью