4
ИП Тимербаев Ш,Т
шуба стоимостью 30000руб.
внесла продавцу 3300,остальные 26700 оформила кредит на 10 месяцев..
Через день выяснилось, что шуба некачественная.
6.08.2009 г шубу вернула продавцу…мне вернули первоначальный взнос.
7.09.2009 г. я написала запрос на возврат денежных средств.
Мне его оформили только 8.09.2009
9.08.2009 приехала в центральный филиал банка Пр. Октября 37 для выяснения дальнейшей судьбы кредита,мне ответили:-не беспокойтесь,сумма сама перекроется,вы ничего не должны…
Я попросила сделать официальный запрос.
мне ответили;- всё в порядке…
Сегодня зайдя в банк по делам попросила проверить.
В итоге я должна заплатить 2709.46
за что?!!!
объяснили,что для закрытия счёта не хватает уплаты процентов! почему я должна платить эти проценты? ведь деньги я вообще не видела,и всё что от меня требовалось по документам сделала сразу! Ведь я несколько раз переспросила девушек,по поводу процентов на те дни (с 4—8 августа)
За то что банковские служащие не владеют информацией о том как делаются возвраты,и как начисляются проценты или за то, что ип Тимербаев пользовался деньгами банка с 6.08.2009—21.08.2009
Да,я согласна,что я оформила крЕдит подписала документ,но! платить проценты за не существующие услуги..это по моему слишком!
Меня устраивала кредитная карта Вашего банка,платежи я провожу вовремя,а тут такое.
Очень надеюсь,что в данной ситуации найдётся наиболее приемлемый выход.
Так как такое сотрудничество нельзя назвать выгодным и корректным.
Уважаемая госпожа Бочкарева!
Для предоставления однозначного ответа на Ваш вопрос необходима идентификация Вас как клиента Банка. Уточнить информацию по счету Вы можете в круглосуточном Call-центре Банка: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или в любом Отделении Банка Русский Стандарт.
Если у Вас возникла претензия к некорректным действиям сотрудников, Банк готов провести расследование, для этого предлагаю Вам воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:
1) направить описание ситуации с обязательным указанием персональных данных (паспортные данные, N Договора, ФИО сотрудника и др.), через форму на сайте Банка (в сообщении необходимо сделать пометку «Banki.ru»)
2) обратиться по телефону круглосуточной Горячей линии Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный)
3) обратиться в ближайшее Отделение с претензией в письменном виде (при наличии паспорта гражданина РФ)
С уважением,
Эксперты
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью
Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью
Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью
Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью
Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью
Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью
Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью
Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
На меня взяли микрозайм я ничего не делал что мне делать мне нет 18 Читать полностью
Подключила пробную подписку на сайте loveanalizato за 14р.я ей не пользовалась. В итоге через время, а точнее 17 д... Читать полностью
здравствуйт,прошла оплата за какую то непонятную страховку 1999 рублей,когда оформлял карту никакую страховку не по... Читать полностью
На меня взяли микрозайм хотя мне нет 18 лет Читать полностью
Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён. Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад с пополнением без снятия, указано, сто после окончания срока он продлится автоматически... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью
Ежемесячный платежи по кредиту 12200 руб. Подала заявку в день списания кредита на досрочное погашение в размере 30... Читать полностью
Мой друг вчера решил перед новым годом вернуть мне долг и зайдя в сбер онлайн ввел перевод через СПБ по моему номер... Читать полностью
Так вышло, что попал на страницу подписки премиум, там нигде не писалась цена подписки и я подумал что это бесплатн... Читать полностью