Список вопросов
Ответ дан

Г. Омск 11 июля 2016 год. В ООО «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» Адрес: 115114,г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14 От Трейго Александра Викторовича УВЕДОМЛЕНИЕ о наступивших обстоятельствах непреодолимой Си

г. Омск
11 июля 2016 год.
В ООО «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит»
Адрес: 115114,г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
От Т****о А. В.
Претензия

Уведомление о наступивших обстоятельствах непреодолимой силы вызванных невыполнением ЦБРФ своих прямых Конституционных Обязанностей: Так как кредитный договор не регулирует отношения сторон при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, то такие отношения регулируются ГК РФ. Согласно статьи 416 ГК РФ «Обязательство прекращается невозможностью исполнения, если оно вызвано обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает».
Обращаю ваше внимание что я никак не могу повлиять на ЦБ РФ, а также никак не мог предвидеть такое злостное нарушение Конституции РФ регулятором, а также никак не могу отвечать за циничное нарушение ЦБ РФ основного закона РФ, а именно: Статьи 75, пункта 2, Конституции Российской Федерации в котором указано, что «защита и обеспечение устойчивости рубля — основная функция Центрального банка Российской Федерации, которую он осуществляет независимо от других органов государственной власти». А также ст. 3 Ф3 «О ЦБ РФ (Банке России)». «Основной целью денежно-кредитной политики Банка России является защита и обеспечение устойчивости рубля».
Злостное невыполнение регулятором своих обязательств перед гражданами и организациями РФ уже привело к снижению курса рубля в два раза ко всем основным валютам с января
2016 года.

Учитывая тот факт, что мои доходы в 2016 году сократились в два раза в связи с выше изложенным фактом, а основные потребительские товары и услуги, из-за нарушения ЦБ РФ законов РФ, значительно выросли в цене, что привело к падению жизненного уровня, а это, в свою очередь приводит к невозможности в полном объёме исполнения обязательств по кредитному договору. В связи с чем требую от банка изменить условия договора с 1 го января 2016 года, внести следующие изменения: уменьшить тело кредита в два раза или уменьшить проценты в два раза. Так же требую от банка сделать перерасчёт с 1 го января 2016 на дату изменения условий договора или заключения нового договора определить график платежей по кредиту на новых условиях.

Я с банком буду вести переговоры только в письменном виде, что бы все общение имело юридическую силу. Ваши звонки, смс, сообщения в контакте не имеют никакой юридической силы. Пишите мне на почтовый адрес, указанный в договоре. Я вам отвечу так же в письменной форме на обратный адрес. Хочу заметить, что ваше нежелание писать мне на почтовый адрес будет рассматриваться как нежелание представителей банка ренессанс кредит со мной общаться и решать спорные вопросы в письменной форме, такое общение имеет юридическую силу и может использоваться при спорных вопросах, и будет приложено к иску или встречному иску, если до этого дойдёт дело.
На каких законных основаниях вы звоните людям, которые ко мне ни какого отношения не имеют и спрашиваете как со мной связаться, называете мою фамилию имя и отчество. Почему вы мою личную информацию разглашаете чужим людям. Мне звонит человек, который нашел меня в сети интернет по фамилии которую вы ему назвали и спрашивает, почему Ренессанс Кредит банк к нему звонит и меня ищет? Вы совсем «с катушек съехали»? Я взял контакт этого человека на случай, если вы будете продолжать ему звонить на домашний адрес, что бы составить совместный иск в суд о разглашении моей личной информации лицам не имеющим ни какого отношения ни ко мне ни к ренессанс кредит банку, с указанием времени звонков и количества звонков. так же ваши звонки теперь записываются.

Я звонил в банк и уведомлял о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, и что я как могу так буду гасить долг перед банком. по мере своих финансовых возможностей.

Зачем вы непонятно с каких баз других банков берете номера, чужие номера, которые я вам не предоставлял при заключении договора, и звоните по 20 раз в день надоедаете людям. Вам заняться нечем?

Уведомление отправлено на официальный сайт банки.ру — получатель: Ренессанс Кредит Банк.

Добрый день!

Благодарю Вас за обращение в раздел «Горячая линия». Аналогичное обращение поступило от Вас в разделе «Народный рейтинг», по его результатам был предоставлен комментарий банка. Здесь также дам краткий ответ по описанной Вами ситуации.

В декабре 2014 года между Вами и банком был заключен договор предоставления Вам кредита на N-ную сумму. В течение года оплата обязательств производилась Вами надлежащим образом, но полгода назад платежи на счет кредита стали поступать несвоевременно и не в полном объеме, что привело к образованию просрочки по кредиту. В соответствии с пунктом 1.2.2.12. Общих условий, которые являются неотъемлемой частью кредитного договора № 7575*****89, при ненадлежащем исполнении заемщиком условий оплаты долга клиент обязуется выплатить банку неустойку в размере, установленном кредитным договором.

К сожалению, связаться с Вами по основному мобильному телефону и совместными усилиями найти выход из сложившейся ситуации сотрудникам банка не удается. Поэтому банк осуществлял попытки связаться с Вами по другим номерам. Здесь замечу, что при оформлении кредита Вы предоставили банку информацию о контактных лицах, о которых идет речь в Вашем обращении. Кроме того, в ходе проверки было установлено, что информация, содержащая банковскую тайну, Вашим контактным лицам не предоставлялась. На сегодняшний день обзвон этих контактов не производится.

Повторюсь, условия уже действующего кредитного договора № 7575*****89 не подлежат изменению. Но банк готов рассмотреть альтернативные условия оплаты долга путем рефинансирования кредита. В течение пяти рабочих дней будет известно решение по этому вопросу. Об итогах Вы будете проинформированы посредством направления смс-уведомления или в ходе телефонного разговора.

На сегодняшний день по кредиту имеется просроченный долг, за получением информации о сумме задолженности Вы можете обратиться в отдел взыскания по телефону 8 (800) 700-10-42.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как удалить свой вопрос?

как удалить свой вопрос? Читать полностью

Закрытие задолженности после процедуры банкротства
Сбербанк

После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью

25.12.2024 Другое
как досрочно закрыть вклад открытый на банки ру

Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью

как исключить свой номер телефона с рассылок по чужим долгам
Альфа-Банк

на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью

Не могу получить информацию об исполнении аккредитива.
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью

Отзыв на обслуживание
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не засчитаны????  Читать полностью

Деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью

Как досрочно закрыть вклад, открытый на банках ру онлайн

Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью

Ужасное отношение самого БАНКА по решению проблемных вопросов!!
Совкомбанк

год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Обновление информации о страховании ипотеки
ВТБ

Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью