Список вопросов
Ответ дан

Наталья, добрый день! Думаю, задам очень интересный и насущный вопрос для многих. Возможно, он...

11.07.2016 17:06
6
ВТБ

Наталья, добрый день!

Думаю, задам очень интересный и насущный вопрос для многих. Возможно, он уже освещался, но как-то с поиском не задалось — не нашел.

Итак, юридическое лицо хочет открыть счет. Собственно, лицу уже более 10 лет и ранее обслуживалось (обслуживается) в другом банке. Часть документов есть в бумажном виде. А последние регистрационные действия осуществлялись в электронной форме. Есть нынче такая возможность — все формы на регистрацию изменений можно подать через кабинет юр. лица на сайте налоговой, чтобы никуда не ездить. Запрос на изменения (типовые заявления) подписываются электронной квалифицированной подписью ЭКП (сертификатом квалифицированной подписи — СКП) юр. лица (директора). Ответ, соответственно, также приходит в кабинет налогоплательщика. Запрос и ответ — по сути zip-архивы, где хранятся файлы документов вместе с подписью каждого документа. Подпись удостоверяет неизменность содержимого каждого файла после его подписания. Весь процесс очень удобен и занимает, бывает, меньше нормативных сроков (нам зарегистрировали изменения дней за 5). Все документы в ответе — просто сканы или «вордовские» файлы, подписанные ЭКП (СКП) налогового органа. В принципе, закон 63-ФЗ «Об ЭЦП» существует с 2011 года, налоговая стала очень активно его использовать в своей работе с 2016 года. Теперь, когда туда приезжаешь, тебе улыбаются, но говорят: «А зачем вы сюда приехали, теперь можно все в электронной форме делать!» Но вот незадача… современные технологии пока не дошли до ВТБ24 :(. Сегодня в отделении на Андропова задал вопрос о том, что делать, если бумаги нет совсем по последним действиям (регистрировался Устав и юр. лицо переехало). Ответ — получать бумажные дубликаты в НО. Но это же является прямым нарушением ст. 6 указанного закона, которая велит всем участникам документооборота принимать документы, подписанные СКП как оригиналы.

Скоро ли ВТБ24 станет соответствовать прогрессу в стране? :). Да еще, заодно, будет исполнять соответствующий закон, базу этого прогресса? Вы один из ведущих банков и как-то негоже усложнять жизнь текущих или потенциальных клиентов (да и свою собственную на копание в макулатуре). Даже государство, аппарат которого, пожалуй, наименее «поворотен» оказывается впереди вас.

Собственно, вся информация и о проверке ЭЦП, и о составлении документов, а также регламенте работы с ними НО есть на сайте nalog.ru . Как представляется, пора с ней ознакомиться, а ИТшникам дать задачу научить отдел ведения юр. лиц проверять подписи налоговых органов внутри контейнеров, в которых НО присылают все документы.

С уважением,
Николай

Здравствуйте, Николай!

В настоящее время в Банке ведутся работы по внедрению технологии дистанционного открытия счета.
В ближайшее время Банк панирует предоставить своим клиентам не только открыть счет дистанционно, но и зарегистрировать бизнес, не выходя из дома. Вопрос электронного документооборота с регистрирующими органами будет рассмотрен в рамках технологии дистанционного открытия счета.
Также обращаем внимание, что в ст. 6 Закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» не указаны обязательства, а только сообщается о том, что документы в электронном виде, подписанные квалифицированной электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Забыл логин и к какому номеру телефона привязана карта и не могу войти в личный кабинет, выдаёт ошибку в приложении и на сайте
ВТБ

Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью

21.12.2024 О банке
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью

19.12.2024 О банке
мобильное приложение
ВТБ

Добрый день. Являясь клиентом ВТБ всего месяц, хочу поделиться, можно сказать, негативным мнением операционной сист... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Сегодня мама по моей ссылке получала карту и менеджер ей сказал что она стоит 140 рублей и заставил ее оплатить. Сл... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Когда тебе плевать на мелких клиентов.
ВТБ

Давно пользуюсь услугами банка, было и хорошее, и плохое. Но банк надёжный, у банка хорошее приложение. И я бы прод... Читать полностью

17.12.2024 О банке
"почему не могу перевести или оплатить"
ВТБ

Здравствуйте, не могу оплатить и перевести деньги, пишет вот это: "Вы не можете снимать деньги, а также делать пере... Читать полностью

17.12.2024 О банке
Пенсия очень поздно
ВТБ

Почему уже второй месяц пенсию начали переводить вечером, в других банках у людей уже давно перевели пенсию, а втб... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не выдали бонус за друга.
Альфа-Банк

По условиям акции открытия счета для ИП банк обещал выдать бонус в размере 10.000р пригласителю, а также приглашенн... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Выигрыш при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024

Когда придет выигрыш в акции, при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024. 24 ноября от Банки.ру сотрудник запросил... Читать полностью

Как получить налоговый вычет за обучение?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, как получить налоговый вычет при оплате обучения? Оплачивал картой Альфа, отделение в Красн... Читать полностью

Почему нет ответа на моё обращение???

1.Нежиборец Юрий Вячеславович 2. nezhiboretz.iu@yandex.ru 3.+7 921 276 59 59 Читать полностью

Что такое Лёгкий старт в альфе ?
Альфа-Банк

Еще вопросте,для чего включается в альфе бизнес счёт ?  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Невыполнение своих обязанностей по отношению к клиенту .
Т-Банк

Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающ... Читать полностью

Как получить у банка согласие удаленно?
ВТБ

Добрый день, Кристина! Как можно получить согласие на сделку по переуступке от Банка в кратчайшие сроки и удаленно?... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Добрый день . Интересует след вопрос. Почему при оформлении Автокредита , сотрудники сначала сказали , что траты по карте халва можно совершать и по АЗС, покупки в магазинах ( в любых магазинах ) , оплата за телефон ( Ростелеком) , даже оплата за ЖКХ .
Совкомбанк

Добрый день . Интересует след вопрос. Почему при оформлении Автокредита , сотрудники сначала сказали , что траты по... Читать полностью

Авто приняли в залог ставку не понизили
Сбербанк

Авто в залоге ставку не понизили  Читать полностью

Нет подтверждающих перевод документов
Альфа-Банк

Здравствуйте!вчера 22.12.2024 был осуществлен перевод на расчетный счет в Фонд развития спорт школы денежных средст... Читать полностью