-------------
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! 03.07.2016 обратился претензией к Вам, на что Вы ответили: «Добрый день,
мы отправили письменный ответ на Ваше обращение.» Но его реально нет и сегодня, 25.07.2016 ни на почте bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом, ни на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка.
Это не смотря на то, что в тот же день, Вам же было подчёркнуто:
Об устном порядке ответов на письменные претензии клиентов.
Считаю, что если клиент формулирует реальное намерение судебного рассмотрения своей претензии, то отказ в письменном ответе на претензию есть УМЫШЛЕННОЕ препятствие рассмотрения этого вопроса в суде.
3. 07.2016г X ____________________ Виктор Анатольевич Белецкий
Именно такая форма навязана Альфа-банком в СМС сообщениях, от которых я полностью отказался.
Претензия Альфа-банку с вх. № 1606240479 на бумажном носителе вручена 24.06.2016 и в тот же день была продублирована на сайте ЦентроБанка cbr.ru и зарегистрирована: noaddress@cbr.ru «Уважаемый(ая) Белецкий Виктор Анатольевич! Ваше обращение, отправленное 24/06/2016, зарегистрировано за N ОЭ-70618 от 27/06/2016.»
Под их контролем Альфа-банк быстро исправил бездействие, описанное претензией и лекарства я получил. Но ущерб от месячной задержки платежа, как моему здоровью, так и помощи людям, идущим за нами самым доступным и дешёвым, массовым путём — ОСТАЛИСЬ.
Мы развиваем массовую помощь лечения другим людям в сложных текущих условиях кризиса, нехватки лечебных средств, ограничений, связанных с санкциями Европы и завершающегося обсуждения ГосДумой «Закона о принудительном лицензировании лекарств»: https://www.youtube.com/watch?v=1m3K1TSvNfw 23.07.2016 вступившего в стадию утверждения.
Широкий спектр лекарств быстро заместить НЕ УДАСТСЯ государству. Поэтому самоорганизация граждан должна помочь ближним ввозить надёжно и фасовать лекарства из Китая, Индии ДЁШЕВО, в условиях санкций и бессовестной спекуляции этими проблемами!!! — пишет моя жена, тоже активно живущая с ВИЧ, на своём Ютуб-канале, настроенном уже на решение этой текущей проблемы.
Сейчас, совместно с Питерской общ. орг. по защите прав ЛЖВ (людей, живущих с ВИЧ) мы решаем, каким путём идти дальше:
1) Готовить мед. пакет для судебного иска к вашему банку (с реально подсчитанным общим ущербом в 860 000 руб. без морального вреда, в чём они специалисты)
2) Принять мирное предложение «Ковчег Анти-СПИД» с ходатайством к банку о сотрудничестве, в рамках почти принятого «Закона Госдумы о принудительном лицензировании лекарств». Это не крупная благотворительная разовая помощь в 2000—2500 долл. США на мелко-оптовую закупку нужнейших лекарств из Китая в виде не фасованного порошка, с отчётностью. Где позитивную рекламу спонсорам, мы делать эффективно и массово умеем в соц.сетях и особенно Ютубе, Гугл+, Яндекс AddWords.
Хоть я не конченный эгоист, ценю помощь людям в спасении жизней и здоровья, зная точно — как это действует на мой Дух и здоровье, но Вы сами толкаете меня к варианту 1, выгодному моему эго.
Прошу Вас указать срок и адрес отправления Вашего письменного ответа на претензию, поданую на этот сайт 03.07, как и повторить отправку письменного ответа на оба адреса почты: bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом и на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка. Не исключено, что письмо Ваше попало в СПАМ и было оптом удалено мной.
Мы всегда учитываем достоинства людей и организаций, даже при оценках нанесения тяжкого ущерба потери жизни и остатков здоровья.
Хочу напомнить, что претензия готовилась с помощью «Отдела по надзору прав потребителей в сфере финансовых услуг» ЦентроБанка Ростова н/Д (Соколова 22) и поддержкой юриста Роспотребнадзора. Их интересует правомерность уровня обслуживания банка для инвалидов и пенсионеров в интернет-покупках, валютных операциях. Таких задержек огромных я уже массу нашёл только на Вашем сайте. Как и на форумах разных. Жаль, что функцию Роспотребнадзора по контролю банковских услуг потребителям уже передали ЦентроБанку. Ваши ответы — туда передаются аккуратно.
Холод бетона, стекла и камней Вряд-ли заменит любимых людей.
Вирус их косит сильней и сильней. Страшной болезнью. Мы боремся с ней.
С уважением к Вам _____________ В. Белецкий тел. +7(951)
Зачем же эта лживая сноска, если информация реально не публикуется?
«Внимание! Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после нажатия кнопки «Отправить вопрос». Рекомендуем не размещать в данном поле свои персональные данные: номера договоров, счётов, пластиковых карт. Это небезопасно. Для передачи персональной информации в банк используйте поле «Информация для банка».
Добрый день,
комментарии по обращению направлены Вам личным сообщением.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью
Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью
я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью
по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью
А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью
Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью
Почему банк удерживает переводы от организации? Какую проверку могут проходить суммы с указанием "Алименты" прошу з... Читать полностью
16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью
я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью
Хотел бы узнать ответ на свой вопрос Читать полностью
Здравствуйте,с карты ребёнка неоднократно списывались деньги за некую подписку на Геймспорт(сначала 1р,спустя недел... Читать полностью
Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована,... Читать полностью
Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью
№250418-7001-140178 Обращение в Сбербанк. Мы многодетная семья. Не можем вернуть деньги за отмененную бронь по туру... Читать полностью
За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью