-------------
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! 03.07.2016 обратился претензией к Вам, на что Вы ответили: «Добрый день,
мы отправили письменный ответ на Ваше обращение.» Но его реально нет и сегодня, 25.07.2016 ни на почте bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом, ни на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка.
Это не смотря на то, что в тот же день, Вам же было подчёркнуто:
Об устном порядке ответов на письменные претензии клиентов.
Считаю, что если клиент формулирует реальное намерение судебного рассмотрения своей претензии, то отказ в письменном ответе на претензию есть УМЫШЛЕННОЕ препятствие рассмотрения этого вопроса в суде.
3. 07.2016г X ____________________ Виктор Анатольевич Белецкий
Именно такая форма навязана Альфа-банком в СМС сообщениях, от которых я полностью отказался.
Претензия Альфа-банку с вх. № 1606240479 на бумажном носителе вручена 24.06.2016 и в тот же день была продублирована на сайте ЦентроБанка cbr.ru и зарегистрирована: noaddress@cbr.ru «Уважаемый(ая) Белецкий Виктор Анатольевич! Ваше обращение, отправленное 24/06/2016, зарегистрировано за N ОЭ-70618 от 27/06/2016.»
Под их контролем Альфа-банк быстро исправил бездействие, описанное претензией и лекарства я получил. Но ущерб от месячной задержки платежа, как моему здоровью, так и помощи людям, идущим за нами самым доступным и дешёвым, массовым путём — ОСТАЛИСЬ.
Мы развиваем массовую помощь лечения другим людям в сложных текущих условиях кризиса, нехватки лечебных средств, ограничений, связанных с санкциями Европы и завершающегося обсуждения ГосДумой «Закона о принудительном лицензировании лекарств»: https://www.youtube.com/watch?v=1m3K1TSvNfw 23.07.2016 вступившего в стадию утверждения.
Широкий спектр лекарств быстро заместить НЕ УДАСТСЯ государству. Поэтому самоорганизация граждан должна помочь ближним ввозить надёжно и фасовать лекарства из Китая, Индии ДЁШЕВО, в условиях санкций и бессовестной спекуляции этими проблемами!!! — пишет моя жена, тоже активно живущая с ВИЧ, на своём Ютуб-канале, настроенном уже на решение этой текущей проблемы.
Сейчас, совместно с Питерской общ. орг. по защите прав ЛЖВ (людей, живущих с ВИЧ) мы решаем, каким путём идти дальше:
1) Готовить мед. пакет для судебного иска к вашему банку (с реально подсчитанным общим ущербом в 860 000 руб. без морального вреда, в чём они специалисты)
2) Принять мирное предложение «Ковчег Анти-СПИД» с ходатайством к банку о сотрудничестве, в рамках почти принятого «Закона Госдумы о принудительном лицензировании лекарств». Это не крупная благотворительная разовая помощь в 2000—2500 долл. США на мелко-оптовую закупку нужнейших лекарств из Китая в виде не фасованного порошка, с отчётностью. Где позитивную рекламу спонсорам, мы делать эффективно и массово умеем в соц.сетях и особенно Ютубе, Гугл+, Яндекс AddWords.
Хоть я не конченный эгоист, ценю помощь людям в спасении жизней и здоровья, зная точно — как это действует на мой Дух и здоровье, но Вы сами толкаете меня к варианту 1, выгодному моему эго.
Прошу Вас указать срок и адрес отправления Вашего письменного ответа на претензию, поданую на этот сайт 03.07, как и повторить отправку письменного ответа на оба адреса почты: bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом и на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка. Не исключено, что письмо Ваше попало в СПАМ и было оптом удалено мной.
Мы всегда учитываем достоинства людей и организаций, даже при оценках нанесения тяжкого ущерба потери жизни и остатков здоровья.
Хочу напомнить, что претензия готовилась с помощью «Отдела по надзору прав потребителей в сфере финансовых услуг» ЦентроБанка Ростова н/Д (Соколова 22) и поддержкой юриста Роспотребнадзора. Их интересует правомерность уровня обслуживания банка для инвалидов и пенсионеров в интернет-покупках, валютных операциях. Таких задержек огромных я уже массу нашёл только на Вашем сайте. Как и на форумах разных. Жаль, что функцию Роспотребнадзора по контролю банковских услуг потребителям уже передали ЦентроБанку. Ваши ответы — туда передаются аккуратно.
Холод бетона, стекла и камней Вряд-ли заменит любимых людей.
Вирус их косит сильней и сильней. Страшной болезнью. Мы боремся с ней.
С уважением к Вам _____________ В. Белецкий тел. +7(951)
Зачем же эта лживая сноска, если информация реально не публикуется?
«Внимание! Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после нажатия кнопки «Отправить вопрос». Рекомендуем не размещать в данном поле свои персональные данные: номера договоров, счётов, пластиковых карт. Это небезопасно. Для передачи персональной информации в банк используйте поле «Информация для банка».
Добрый день,
комментарии по обращению направлены Вам личным сообщением.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
Здравствуйте!Как написали в чате отправила документы заверенную нотариусом до них мое письмо доставлено. Вопрос как... Читать полностью
Доброго времени суток, 23.03.2025 заблокировали карту и счёт. При звонке на горячую линию банка, пояснили, что необ... Читать полностью
Здравствуйте!12 марта я самостоятельно подала онлайн заявку на кредит под залог недвижимости.Со мной оперативно свя... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью