Добрый день, Василий!
В июле 2015 года я открыл вклад в швейцарских франках в ПАО «НОТА-Банк», где позже сначала был введён мораторий на удовлетворение требований кредиторов, а затем отозвана лицензия. Обязательства банка по вкладам были переданы банку «Российский Капитал». Как указано на сайте АСВ, «клиенты Банка могут продолжать обслуживание в АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО) в соответствии с условиями договоров банковского вклада (счета), заключенных с ПАО «НОТА-Банк»».
В офисе банка, куда был переведён мой депозит, мне посоветовали подождать окончания срока вклада (конец июля с. г.), а затем конвертировать средства в швейцарских франках в евро или доллар по причине того, что банк «Российский Капитал» не работает со швейцарским франком, чего я делать категорически не желаю.
В Правилах размещения физическими лицами денежных средств во вклады в «НОТА-Банк» содержатся условия, позволяющие получить средства обратно именно в швейцарских франках:
5.4 Возврат Вклада осуществляется путём выдачи наличных денежных средств из кассы Банка, либо путём перевода подлежащей выплате суммы на банковский счёт, указанный Вкладчиком…
5.5 Банк вправе выплатить в наличной валюте РФ по курсу Банка России дробную часть общей суммы в иностранной валюте, т. е. суммы менее минимального бумажного денежного знака иностранного государства, в случаях, когда сумма вклада внесена в иностранной валюте.
Кроме того, у банка «Российский Капитал» существует программа Private Banking, на странице которой указано, что банк всё же работает со швейцарскими франками: http://www.roscap.ru/banking/advantage («Срочные вклады в различных валютах (российский рубль, доллар США, евро, швейцарский франк, английский фунт стерлингов)»).
Правомерны ли действия сотрудников банка «Российский капитал», сообщающих о невозможности выдать вклад в валюте вклада (швейцарский франк) и о необходимости конвертации?
Добрый день. Обратитесь в центральный офис банка Российский капитал. Вам будет все выплачено в соответствии с заключенным Вами договором.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте,Василий Александрович! У меня к Вам такой вопрос.По банку,,Западный,, установлены факты вывода активов... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по Волго- камскому КБ. 1) Какова сумма задолженности перед кредиторами первой очереди д... Читать полностью
Уважаемый Василий Александрович.Поясните ситуацию с продажей имущества банка АБ «Пушкино». Последние то... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь единственной наследницей моей матери. У неё в банке КБ Интеркоммерц был вклад на сумму чуть... Читать полностью
Добрый день! Читала ваши ответы которые касаются банка РСБ 24, т. к. у меня там взят кредит. Зашла на сайт это... Читать полностью
Являются ли застрахованными средства физического лица списаны по...
Здравствуйте,Являются ли застрахованными средства физического лица списаны по заявлениюклиента с его расчётного счё... Читать полностью
Как кредитор первой очереди — физическое лицо может контролировать процесс распродажи имущества банка —... Читать полностью
Здравствуте Василий. Скажите пожалуйста,можно ли узнать, какую сумму должно выплатить АСВ кредиторам по очередности... Читать полностью
Здравствуйте! Василий-такой вопрос, слегка непонятный, но может вы с этим сталкивались. Я-бывший военнослужащий, по... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была отозвана лицензия. При получении в мае 2016г. страхового возмещения (1,4 млн) в банке-агенте (Сбербанк) в заявлении о выплате возмещения
Уважаемый Василий, здравствуйте!Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была ото... Читать полностью
Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью
Здравствуйте! Приехала к маме, а она плачет сидит...узнаю о том что ее совковбанк обманул с кредитом который она ст... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Ожидаем. Читать полностью
Ожидаем Вашей инфомации. Читать полностью
Был оформлен займ через приложение Альфа банк, закрыть его не получается. Сначала была сумма для погашения 17116,44... Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее к вам обращался по вопросу отключения подписки Сберпрайм включённую в тариф Оптимальный Сбермоб... Читать полностью
Оператор не отвечает. Не могу перевести деньги по реквизитам, куда мне еще написать чтоб меня услышали ? Читать полностью