Ответ Альфа Банку на его письма, отправленные мне по средствам почты России.
1 письмо — ссылка 1 — www.omsk-video.ru/afb-2k.jpg
1 письмо — ссылка 2 — www.omsk-video.ru/afb-3k.jpg
2 письмо — ссылка — www.omsk-video.ru/afb-1k.jpg
Отвечаю на письма.
В связи с тем, что я уже не однократно убеждался в вашей некомпетентности по средствам телефонных переговоров, а после получения данных писем, окончательно убедился в вашей некомпетентности и безграмотности в области общения с клиентами, я делаю вывод, что вы Альфа Банк — банк с низким уровнем обслуживания. Достаточно посмотреть отзывы на данном сайте Банки.ру. что бы в этом ещё раз убедиться. Даже не хочу комментировать ваши письма, отправленные мне по почте России, так как если прочитает это запуганное жизнью лицо, оно испугается, ну а если прочитает юрист, он просто покрутит у виска указательным пальцем. Не сочтите — это за обидный ответ, но это так.
Если вы уж ссылаетесь на 159 статью УК РФ — то сначала изучите её. Как раз-таки ваши действия попадают под данную статью. На момент заключения оферты, заметьте не договора как положено, а оферты, соглашение — это не договор, вы меня обманули, и ввели в заблуждение заманив 19% процентной ставкой, а то что кроме этого ещё будет взиматься комиссия за обслуживания кредитного счета, об этом мне никто не говорил. Воспользовались моим доверием. В спешке дали мне подписать соглашение. Данная комиссия признана Арбитражным судом не законной. С того момента как я это о том, что с меня ещё взимается комиссия, я сразу же обратился в банк с требованием вернуть мне все не законно присвоенные банком денежные средства за весь период пользования картой, банк мне отказал. Мне осталось только прекратить свои обязательства перед банком в одностороннем порядке, и готовить документы через своих представителей в суд. (другие документы по мере необходимости будут направлены в нужные гос. органы по надобности после судебного разбирательства. Разглашать не собираюсь.)
Я банк уведомил в своих действиях, банк мне на встречу не пошёл, я отправляю документы сначала в суд. Далее мы действуем по ситуации. Вплоть сбора подписей об отзыве у вас лицензии.
Добрый день,
комментарии по вопросу будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью