12
Здравствуйте,
Нам постоянно поступают телефонные звонки, приходят письма (с угрозами описания имущества) и звонки в дверь в отношении кредита и должника, к которым мы не имеем никакого отношения, мы ничего не должны вашему банку. Мы не давали согласия на включение нашего телефона и адреса в базу данных банка, а действия банка нарушают закон «О персональных данных». Просим банк исключить наш номер телефона и адрес из базы данных Банка «Русский Стандарт», а также уничтожить документы, связанные с нашими персональными данными, в противном случае нами будет подана жалоба в Роскомнадзор и Центробанк для защиты наших прав, а также заявление в суд о взыскании морального вреда и привлечении к административной ответственности вашего Банка.
Разыскиваемый вами должник не проживает по данному адресу и не является собственником квартиры, а также никогда не был зарегистрирован по данному адресу.
Просим письменно ответить на эту жалобу с подтверждением о том, что наши данные удалены из базы данных вашего Банка.
Детали жалобы (наш адрес и телефон, ФИО должника) отправлены в ваш Банк через форму обратной связи на сайте Банка 10.08.2016.
Попова А. В.
Добрый день, avpopova!
Для проведения проверки описанной ситуации необходимы сведения о номерах телефонов, на которые и с которых поступали звонки, адресе поступления корреспонденции, и данные, которые помогут идентифицировать Клиента (ФИО, дата рождения). К сожалению, обращений на сайте Банка с адреса электронной почты, который был указан Вами при регистрации на данном портале, не зафиксировано. В связи с этим просим по возможности повторно направить информацию на адрес электронной почты inbox@i.rsb.ru. В теме письма необходимо указать «Информация по отзыву на банки.ру/http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9134742».
Заранее благодарим за предоставленную информацию.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Сегодня произошла такая ситуация ,начала переводить деньги со сбербанка на Альфа банк ,не подумав в спешке перевела... Читать полностью
уровень премиальный, как открыть счет, нет кнопки открыть вклад Читать полностью
Здравствуйте! Оставляла отзывы в ноябре, но они все еще проверяются, обычно проверка модераторами занимает не больш... Читать полностью
Не исчезайте, помогите, как такое может быть если я ПОДРОБНО написал отзыв, и как его за 2 минуты могут проверить Читать полностью
Я Коляда Аркадий Александрович!Ранее писал отзыв, о том , как я получил 115-ФЗ по расчетному счету, мне ответили с... Читать полностью
Как подписать договор на открытие вклада онлайн. Заявку вижу, где и как подписать не понятно Читать полностью
У меня списались деньги на соболь г Москва Россия почему? И можно ли вернуть эти деньги? Читать полностью
Здравствуйте хочу оформить ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте мне 16 лет я стал дееспособным женился по причине рождения ребенка у меня в Сбербанке вклад открыт до... Читать полностью