5
Добрый день! 04.07.16 мне было сообщено путем смс о выставлении неустойки, за непредоставленные документы по ипотечному кредитному договору. Данная неустойка была выставлена неправомерно, поскольку договор не предусматривает подобных нестоек. Несмотря на это неправомерно были списаны 35000 руб. На поданное 13.07.2016 заявление 160713 0358 453400 о неправомерности данной неустойки до сих пор нет ответа. Прошу незамедлительно предоставить ответ о неправомерности данной неустойки и вернуть все деньги зачисленные в пользу Сбербанка в рамках погашения неустойки обратно, признать неправомерность данной неустойки и выплатить мне проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст 395 ГК РФ исходя из срока пользования Сбербанком моими неправомерно зачисленными 5000 руб. в период с 04.07.2015 (за каждый день пользования Сбербанком моими деньгами по 1.46 руб.) и 30000 руб. в период с 28.07.2016 (за каждый день пользования Сбербанком моими деньгами по 8,75 руб.) до момента перечисления 35000 руб. на мой счет.
Здравствуйте, Кирилл!
Ваше обращение рассмотрено. Излишне списанные средства возвращены на ваш счет 12 августа 2016 года. Также в течение дня (17 августа 2016 года) вам будут зачислены проценты. Сумма процентов рассчитана в соответствии со ст. 395 ГК РФ исходя из ставки по региону.
Проверить зачисления можно в Сбербанк Онлайн или в офисе, запросив выписку по счету.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет приносить вам только положительные эмоции.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
29 декабря банк ограничил мне обслуживание и закрыл все карты. Я пользовался Сбербанком меньше недели. Можете помоч... Читать полностью
После подключения Сберпрайм отключилась программа Сберспасибо, отбратно не подключается, пишет "нет подходящих карт... Читать полностью
Как в Сбербанк онлайн, если вы мне ограничили доступ к нему? Ответ я так не дождалась по рассмотрению пояснений. Пр... Читать полностью
При переходе на новый тариф в СберБизнесе, обновится ли лимит полностью? Допустим у меня тариф "лёгкий старт", при... Читать полностью
Вчера, 2 января, переводила значительную сумму из Сбербанка на свой счет в Газпромбанке через СБП. Со счета Сберба... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью
Жду Читать полностью
Я (физлицо), являюсь собственником одной из комнат в двухкомнатной квартире, и выкупаю у департамента городского им... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, когда можно открыть вклад онлайн, сегодня 03.01 у меня не открывается, система не предлагает Читать полностью
Здравствуйте открыл карту мтс банка по мелочи закидывал деньги и переводил вроде работал нормально на первое января... Читать полностью
Почему оплатив Полис по ОСАГО я не получила обещанный кэшбек. Что сделать, чтоб он у меня появился?. То возногражен... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью
16.12.2024,Я искала работу, на Авито откликнулась, после мне написали в ватсап и там предложили передти в телеграмм... Читать полностью
Оформил страховку а бонуса пром года на озон не высвечивается Читать полностью