❓ 16 июня 2015 годы был взять кредит в одном из Ваших отделений с добровольной страховкой. В...

Список вопросов

Ответ дан

16 июня 2015 годы был взять кредит в одном из Ваших отделений с добровольной страховкой. В...

Иные вопросы

22.08.2016 07:34

Сбербанк

Автор

Гость

иркутск

16 июня 2015 годы был взять кредит в одном из Ваших отделений с добровольной страховкой. В договоре страхования в пункте «Прекращение участия в программе страхования» написано следующее (цитирую дословно):
" 5.1 Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:
— подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 дней с даты подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;

— подачи физическим лицом в Банк заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п. 2.2 настоящих Условий, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
При этом осуществляется возврат Застрахованному физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

5.2 Если Застрахованное лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного лица был заключен договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% -для налоговых резидентов и 30% -для налоговых нерезидентов, который удерживается налоговым агентом — ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата.

25 апреля 2016 года подается заявление в отделение Сбербанка с просьбой расторгнуть договор страхования и вернуть за оставшиеся 50 месяцев страховую сумму за вычетом налога на доходы. Данное заявление основано на п. 5.2 договора страхования.
27.07.2016 после неоднократных обращений с просьбой дать ответ, банк отказывает в возврате страховой суммы, мотивируя тем, что заявление подано по истечении 14 календарных дней.
Прошу объяснить, почему в данном случае банк отказывает в расторжении договора страхования и возврате денежных средств, хотя в договоре есть возможность расторжения и возврата денежных средств по истечении 14 календарных дней.

Добрый день!

В указанных вами условиях содержится информация, что возврат страховой премии по истечении 14 дней возможен только в случае если договор страхования не был заключен. Пункт 5.2 условий согласуется с пунктом 5.1 и не является его дополнением. При досрочном погашении кредита, защита продолжает действовать в течение срока страхования на первоначальную сумму кредита, и клиент становится выгодоприобретателем.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк