3
Ситуация: Взял потребительский кредит, при оформлении кредита менеджер сказала, что нужно обязательно оформить страховку по программе страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы. (в последствии выяснилось, что страховка не является обязательной). Через несколько месяцев полностью досрочно погасил задолженность по кредиту. В мае 2016 года был уволен со службы в связи с упразднением структуры в которой проходил службу. По истечении срока срока, предусмотренного договором страхования обратился в ООО СК " Сбербанк страхование жизни» с вопросом о рассмотрении моего случая, предоставив пакет необходимых документов.
И вот пришел ответ, в котором сказано, что так как я на момент подписания заявления на страхование я являлся сотрудником полиции и потеря работы не является стаховым случаем.
При оформлении кредита я указывал место службы и из этого следует, что менеджеру было известно, что при таком страховом случае как недобровольная потеря работы я не имею право на страховую выплату X Отсюда вопрос зачем я купил страховку за 158000 тысяч рублей. До этого случая также кредитовался в сбербанке и страховал кредит только лишь от невозвращения. Ведь по моему чем больше страховых рисков тем дороже стаховка. Прошу разъяснить.
Добрый день, Александр!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при возврате страховки. Дело в том, что вопрос о возможности возврата средств решается в каждом случае индивидуально. Все зависит от условий вашего договора страхования.
Для того чтобы разобраться более подробно в причинах, по которым сотрудники отказали вам в возврате, я рекомендую оформить обращение на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении, пожалуйста, укажите ваши ФИО, контактные данные, полное наименование вашего договора страхования и номер кредитного договора. Наши сотрудники обязательно проведут проверку и примут меры для урегулирования сложившейся ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью